АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
06.09.15 - 16.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

В отель приехали около 10-11 вечера. встретили прохладными напитками. заселили сразу, багаж отнесли в номер.

Номер небольшой, с лоджией и видом на бассейн и море. В номере тесновато, расстояние от кровати до зеркала с полкой сантиметров 70. и пока кто-то собирается перед зеркалом, ходишь там и толкаешься. было бы хорошо, если бы немного больше было пространства. Кондиционер настроен на определенный градус и поменять настройки нельзя.

В ванной комнате мыло, гель для душа, шампунь, шапочки для душа. Душ несъемный. Была проблема с водой. Очень часто вода идет то холодная, то горячая.

Номер убирали нормально. Делали фигуры из полотенец и цветов. Несколько дней номер остался неубранный. Но это лишь из-за того, что до обеда не успели убрать, а после обеда спал ребенок. На ресепшене попросили, чтобы убирали до обеда. Персонал в отеле вообще всегда идет навстречу клиенту, очень отзывчивый и приветливый.

Что касается вай-фая, так в нашем номере он ловил очень плохо. И только на лоджии в основном. У бассейна тоже плохо ловило. Очень хорошо ловит только в лобби. В остальных местах проблематично.

Питание разнообразное, голодными не были. Но во время отдыха то ли вирус подхватили и заболели, то ли отравились, что после этого поесть бы чего-нибудь очень диетического. Такого в меню не нашла. И по поводу хлеба небольшой недостаток есть. Однажды попался кусочек хлеба с плесенью. Неприятный такой момент. Хлеб есть уже сразу в нарезке. В основном брала его сначала, до этой находки. После этого стала сама резать хлеб, что и советую делать. Там хлеб свежий кладут.

Зона отдыха возле отеля хорошая, бассейн есть и для взрослых, и для детей. Для детей бассейны разной глубины 40, 70 и 100 см. Еще есть пара горок. Ребенку очень понравилось везде.

Пляж галечный. На пляже шезлонги и матрасы, бар. Утром на пляже проходит зарядка, аквааэробика. В течение дня развлечения: стрельба из лука, воздушки и тд.

В целом отдых понравился. Даже те мелкие недостатки не испортили общего впечатления об отеле. В этом огромное спасибо персоналу. Приятно находиться в отеле, где внимательны и приветливы к своим гостям.

  • близко к морю
  • приветливый персонал
  • спокойный район
  • тесный номер
  • вода в душе
  • старый хлеб
  • вай-фай
Added: 24.09.2015 09:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:30 24.09.15
Дорогая Мария!
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Очень жаль, что Вы не обратились ко мне во время пребывания по поводу настройки кондиционера и помощи с диетической едой для заболевшего члена семьи: уверяю Вас, эти вопросы легко решаемы. Мы постараемся учесть все Ваши критические замечания.
Надеемся на новые встречи с Вами.
С уважением
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (998) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 053