АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in September 2015
07.09.15 - 17.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в сентябре на 10 дней.

Translate

Хочу поделится своими в впечатлениями о проведённом отпуске в Турции, в отели BELPOINT. Плюс этого отеля оказался большой бассейн с двумя горками, зона для спорта, барная зона, место где спокойно попить кофе, даже для детей детский уголок, но эта капля в море, если брать в расчёт что мы платим не малые деньги за отдых и положительные эмоции. Минусы этого отеля. Заселение. К людям относятся по свински. Приезжаете вы в 7 утра по путёвке, как было у нас, а заселяют вас только в начале 15.00 с криками и скандалами. Приезжаете вы в 23.00 по путёвке, вам говорят ночуйте на рейсе пшене 14.00 вас заселят (либо предлагают подвальный номер своего работника). Находясь там 9 дней ни разу не видел заселения в номер без ругани и скандала, т.к. по мимо того что вы уставший с дороги и вас не заселяют, вам ещё дают номера с дырявыми матрасами, сломанными кроватями и не работающими кондиционерами. Бесконечная грязь не только в отели, но и на его территории, а так же посуда, с которой вы будете кушать 3 раза в день (жирная, с разводами). Еда, это одно слово (если вы приехали похудеть, Вы будите, довольны) кушать в прямом смысле нечего, не вкусно, пересолено, прошло дневное и т.д.. Мух в столовой столько, что пищу они пробуют раньше вас, а после ещё и с вами. Музыка в столовой играет 3 раза в день изо дня в день одна и тоже, в последние дни уже тошнило от этого. Пунктуальность в столовой отсутствует, открытие её может задержатся от 5 до 30 минут, ежедневно 3 раза в день. По всей территории муравьи, также в номерах. Уборка в номерах, что-то из сверхъестественного. За проведённое время в отели не разу её не видел, при том, что приходили на рейсепшен и даже записывались на уборку. Персонал ходит в домашней одежде, даже не знаешь к кому обратиться, и еще вас ни когда не поприветствуют, пока ты сам не поздороваешься, это я вижу в первые сколько бы не путешествовал. Плохое обслуживание, персонал вас не слышит, порой даже хамит. Выезд в отеле осуществлялся в 3 утра, за сутки заказывали ланч под запись, так как теряли целый оплаченный день из-за раннего вылета, но в день выезда с отеля ланч нам не предоставили, в ответ на возмущения нам сказали, извините, нет повара, нет ланча.

Вот такой "хороший" отель нам попался. Читайте отзывы и спрашивайте друзей, чтобы отдых был комфортным. Всем хорошего настроения.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • бассеин
  • грязь
Added: 24.09.2015 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 083