АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
13.09.15 - 23.09.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не нужен нам берег Турецкий(

Translate

Многие из нас, подкованные Леной Летучей из программы "Ревизорро" теперь знают, какие требования предъявляются к отелям, особенно с громкими 5 звезд. Владельц нашего ПРЕКРАСНОГО отеля точно не смотрел ни одной передачи) Отдыхали в этом отеле с 13 по 23 сентября с мужем и ребенком 3 лет в номере 4312А(вроде) на втором этаже с выходом к бассейну. Читая другие отзывы я так понимаю, что с номером нам повезло: не было ни плесени, ни запаха сырости, ни муравьев, ни крыс. И на том спасибо) Итак, о минусах:

1. Обшарпанность и обветшалость всего отеля, плесень, трещины на потолке, заброшенные помещения, плохая уборка, грязные, засаленые ковры, которые бросаются в глаза. О грязной посуде с остатками еды не говорю, так как все это оставляют туристы и это на их совести, ведь выносить из ресторана еду нельзя, но люди тащут сначала в номер, а потом. То что не съедят из номера в коридоры.

2. Отдельно отмечу грязные, Обос***ые туалеты, с ребенком страшно заходить, только и слышишь вокруг как все мамы (как и я) кричат детям: только ничего не трогай!

3. Грязная посуда в ресторане также мешает хорошему отдыху.

Вообще, перечислять минусы отеля можно бесконечно, они все описаны в других отзывах, ко всем им присоединяюсь. Отдельно хочу отметить, что как только на 5 день мы немного расслабились и перестали по сто раз за день обрабатывать руки я подхватила кишечную инфекцию, ладно хоть помог энтерофурил и острая фаза прошла за день, считаю что легко отделалась) Муж через пару дней тоже отравился, что связывает с комплиментом от отеля - кислым красным вином, которого он выпил полбокала) После всего этого отдых был конечно подпорчен, но человек так устроен к счастью, что старается найти во всем что-то хорошее. Итак, о хорошем)

- это и 1) шикарная зеленая территория, ухоженная, большая; 2) шикарный пляж, море, оно прекрасно, но к заслугам отеля это не имеет никакого отношения; 3) отнесу к плюсам и часть персонала - официантов из Кыргызстана, русскоговорящих и доброжелательных, особенно в детском зале; дядю-мороженщика, который находил улыбку для каждого ребенка и даже для взрослых; повара, пекущего блины, также всегда с улыбкой делающего свою работу; мужу понравилась бармен из главного бара, которая делала вкусные коктейли и наливала импортный алкоголь; 4) из еды больше всего запомнились мороженое и блины с шоколадом, и ещё супчик грибной как то давали вкусный и на улице мясо (не курица) на вертеле; 5) детская анимация хорошая, минидиско, вечерние представления для взрослых, пенная вечеринка доставила кучу положительных эмоций и взрослым, и детям; 6) и отдельным плюсом выделю горки детские и взрослые, мы хоть там и не много времени провели, но повеселились от души) но после каждого посещения горок обрабатывались мирамистином и другими антисептиками, так как читали отзывы о вирусных заболеваниям, подцепляемых в том числе и через бассейны.

Про еду тут до меня правильно сказали: всего полно, а поесть нечего, причем к концу отдыха, как народу по прибавилось, вообще испортилось питание и появились очереди и в барах, и в ресторане.

Резюме следующее. Хотелось бы написать, что не рекомендуем этот отель для отдыха, но смысла в этом нет, так как по некоторой информации для него это итак последний сезон, зимой будет полная реконструкция, сменится даже название. В связи с чем мы сделали вывод, что этот сезон призван выжить из Ликии последние соки, последние деньги и вот в связи с этим хочется обратиться к владельцу отеля: Кто дал вам право так безответственно, по свински и халатно относиться к приезжающим туристам, не тратить средства на самое главное - на безопасность ваших клиентов, ведь отравления и другие неприятности со здоровьем здесь не редкость...и очень жаль, что мы так мало подкованы в юридических вопросах, иначе хозяин захлебнулся бы от исков пострадавших. И еще очень обидно за сам отель, который когда-то был действительно очень крутым, но сегодня от него осталась только прекрасная зеленая территория, которая видимо Хозяину будет нужна в новом отеле в отличии от номерного фонда, поэтому и не делается в нем никакой ремонт.

И еще вопрос к тем, кто ставит высокие оценки данному отелю: Вы до него где отдыхали? В хлеву? Будете парировать, что отель недорогой и что вы хотите... могу сказать следующее: до этого отдыхали в сурале, на этом же побережье, цена у него ниже, но отдохнули мы там гораздо лучше, не было антисанитарии, чистые туалеты, посуда. А здесь фиг расслабишься, постоянно с антисептиком, в ресторане сами мыли посуду, в туалеты реально противно заходить...неужели для вас это оценка 5??? Кроме того, невысокая цена не оправдание отсутствию заявленного сервиса и условий никак.

После такого турецкого сервиса больше возвращаться в эту страну не хочется вовсе.

  • море
  • пляж
  • детская анимация и отдельные официанты и повора
  • горки
  • все остальное
Added: 24.09.2015 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 740 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:59 09.12.15
Здравствуйте Лариса,
Спасибо Вам за написание такого комментария со всеми плюсами и минусами.
Ваше мнение для нас очень важно так как мы изо дня вдень, питаемся исправить все недостающие частицы, что бы предоставить для вас лучший сервис.
При таком объеме посуды в отеле может случится подобная ситуация, но мы возьмем это во внимание, и сделаем так, что бы данная ситуация больше не повторялась!
При таком объеме посуды в отеле может случится подобная ситуация, но мы возьмем это во внимание, и сделаем так, что бы данная ситуация больше не повторялась!
По поводу уборки мы также питаемся навести лад в данном департаменте. И Ваши замечания взяты во внимание.
Также просим Вас обращаться по всем интересующим вопросам , в отдел по работе с гостями.
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с отравлением, но мы хотим заверить Вас, что все приготовленные блюда в ресторане контролируются службой качества и контроля, берутся все независимые анализы, которые также тестируются. Отсканированные результаты мы можем предоставить всем желающим.
Все выше указанные пожелания и замечания будут взяты во внимание.
И мы надеемся еще на одну встречу с Вами в новых сезонах LykiaWorld & LinksGolf Antalya

С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 035) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лариса Назарова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 577