АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a couple in September 2015
13.09.15 - 22.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго всем дня. Отдыхали в отеле с 13.09 по 22.09.2015г...

Translate

Доброго всем дня. Отдыхали в отеле с 13.09 по 22.09.2015г. Рейс был поздний, поэтому в отель приехали ночью. Ехали в отель отмечать День Рождения, поэтому рассчитывали на определённый комплимент от отеля. И как видно незря: нас сразу же заселили во второй корпус в номер для инвалидов (!) на первом этаже. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, но нам отказали, мотивируя тем, что свободных номеров нет, после чего весь обслуживающий персонал исчез, не желая решать нашу проблему. Девушка, которая нас заселяла, со словами "моя смена закончилась, меня ждёт трансфер" уехала домой, оставив нас с чемоданами на входе в отель. После ещё десяти минут бесполезных разговоров, спустился старший менеджер: мужчина с заспанным лицом, ни слова не понимающий по-русски. Он обещал нам, что завтра нас переселят в нормальный номер не на первом этаже. На следующий день нас действительно переселили на второй этаж в нормальный номер, но впечатление от отеля и начало отпуска было уже испорчено ((.

Ещё пару слов об отеле: номерной фонд старый, ремонт не делали уже несколько лет; кондиционер работал с перебоями: его отключали во время обеда и ужина, иначе генераторы не справлялись, и во всем отеле вырубался свет; посуда вся со сколами и плохо помытая; wi-fi в лобби ловит плохо, ограничение по количеству пользователей - 100 человек, приходилось ждать, когда кто- нибудь уйдёт, во втором корпусе был свой wi-fi, о котором мало кто знал, но скорость все равно медленная.

Еда. Еда в основном однообразная: завтрак - омлет, оладьи, булки; обед и ужин - в основном курица: запеченая, тушенная, гриль.... Курица, курица, куда ни посмотришь,кругом одна курица! Иногда попадалась рыба с местных озёр и баранина, которая не жевалась.

Пляж. Пляж у отеля большой, но лежаков мало. Часть пляжа, которая расположена слева от отеля, всегда была оккупирована туристами из других отелей: Кармир и Гринвуд (у них свой пляж был очень маленький, поэтому они отдыхали на нашем). После двух дней дождей и сильного ветра зонтики на пляже посносило, а администрация не спешила их устанавливать заново, просто огородили часть пляжа лентой и все. Поэтому тени практически не было.

Море: чистое, тёплое, есть маленькие рыбки, но они не мешают. До обеда море спокойное, после обеда начинаются волны, и особо не поплаваешь, можно только на волнах покататься.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • старые номера
  • посуда со сколами
  • однообразная еда
Added: 26.09.2015 11:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ирина, добрый день!
Если можно, ответьте на пару вопросов.

Почему не понравился номер, который вам дали на первом этаже?
(мы летим в этот отель через три дня, и хотели именно номер во втором корпусе на первом этаже, так как у нас грудной ребенок) Удобный ли там балкон, можно ли через него сразу выйти на улицу? или оставить на нем коляску???

Питание: были ли овощи на пару, диетическое питание, возможно детское в баночках?

Спасибо заранее за ответ
по поводу второго корпуса не подскажу, жили в главном на втором этаже. А вот по питанию там были отварные овощи, морковка, цв капуста, горошек , брюссельская капуста , еще супчик диетический куриный . Баночного питания нет, но от отеля выйти и направо идти, в метрах 500 есть аптека, там есть банночки Хипп
Из номера на первом этаже (у них он считается нулевым) сразу можно выйти на лужайку, т.к. там нет никакого ограждения. Во втором корпусе более спокойно, нет такой суеты, как в первом. Но до него от главного корпуса нужно будет ходить примерно 250-300 м
Спасибо ребята ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 527) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Егорова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 266