АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
21.07.15 - 30.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, хотя не новый и до заявленных...

Translate

Отель хороший, хотя не новый и до заявленных 5* не дотягивает.

Отдыхали: 2 взрослых и ребенок. Территория отеля, труд садовников и ландшафтных дизайнеров достойны отдельных оваций!!! И это несомненный и главный плюс отеля!

Персонал внимательный, отзывчивый, шустрый, вежливый.

Номера убирали отлично, минибар пополняли каждый день. Из недостатков: постоянно ломался лифт и плохо работали кондиционеры на reception и в Lobby баре.

Питание хорошее, но однообразное изо дня в день. Но голодными мы конечно не оставались. Всегда было что-то вкусное (только приходить нужно к началу обеда/ужина).

Официанты и бармены - молодцы!

Вечерняя анимация интересная. Детское мини-диско однообразное. Днем аниматоров и с огнём не сыскать. Мы их видели зазывающими утром пару раз на пляже, на пенной вечеринке и один раз у бассейна с колоннами Starlight. Их слишком мало для такого большого числа гостей! В июле в Sunrise было так много отдыхающих, что если придешь чуть позже, было проблематично за ужином найти столик или место на пляже поближе к морю, про бассейн и говорить нечего. Там места были только вечером, когда солнце начинало садиться. Большой удачей было найти хотя бы один свободный шезлонг.

Теперь два момента, которые в отеле нас расстроили больше всего:

1) грязный пляж (согласитесь, что ходить по окуркам, средствам контрацепции и одноразовым трубочкам не очень то приятно!!!);

2) очень скользкое покрытие около бассейнов аквапарка. Ходить реально страшно, многие дети падали. Дорожки вроде бы появились после многочисленных падений, потом опять куда-то исчезли. В аквапарке нам, особенно ребенку, все равно нравилось, не смотря на этот минус. Горки замечательные, гладкие, без ощутимых стыков. Бассейны чистые.

Общие впечатления от отдыха и гостеприимной солнечной Турции остались позитивные!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивейшая и ухоженная территория
  • отзывчивый персонал
  • чистый номер
  • огромное количество прекрасных бассейнов на объединенной территории двух отелей
  • грязный пляж
  • очень скользкое покрытие около бассейнов аквапарка
Added: 27.09.2015 16:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:40 06.10.15
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о нашем отеле. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели Ваш отдых в нашем отеле. Мы обязательно учтем все недочеты и надеемся, что для следующего отдыха Вы выберете наш отель снова.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 396) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Колетвинова
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 262