АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Abstained
3.5
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Клиенты им не нужны

Translate

Адовое место! отдыхали в прошлом году, понравилась атмосфера-решили повторить, несмотря на то что вместо пододеяльников были даже не простыни, а занавески и полное отсутствие мебели кроме кроватей(ни шкафов ни тумбочек,даже стареньких,любых) это было в коттедже. В этот раз нас там вообще не ждут-месяц назад решила заморочиться бронированием чтобы спать спокойно, несколько раз просили перезвонить(это учитывая что регион другой и роуминг), а сейчас за пару недель до отьезда вообще сказали что из номеров только люкс(почему нельзя было сказать раньше или отложить один эконом месяц назад?!) в общем печально, несмотря на все место неплохое-речка,беседки,мангалы...в расстройстве и бешентве,очень жаль, никакой даже элементарной вежливости, не то что клиентоориентированность...

  • расположение
  • природа
  • старая мебель
  • минимум мебели
  • отказ в бронировании(наверное люксы проталкивают)
Added: 29.09.2015 11:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 779 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 44