АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
11.09.15 - 20.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Незабываемый отпуск! Супер отель!

Translate

Добрый день, Друзья! Я, хочу поделиться о незабываемом семейном отдыхе!

Отдыхали с 11 по 20 сентября 2015 года.

В 6:30 утра в аэропорту с цветами нас встретил Илгиз Catttour, по дороге в отель он все нам объяснил что да и как. От аэропорта до отеля макс. час езды, к 8 часам мы были в отеле, нас очень тепло встретили, одели браслеты и сказали заселение будет в 14:00 (об этом наш турагент нам говорил и мы были в курсе). Мы сразу же пошли позавтракать, дальше в море, бассейн и т.д. Где-то в 13:00 нас заселили, сказали пароль Wi-Fi.

Теперь опишу номер в отеле: наш номер был на втором этаже в углу, у входа комната с маленьким окном с видом в соседний отель (кровать односпальная с телевизором, туалетным столиком, с мягким стульчиком и тумбочкой), по коридору шкаф с сейфом, справа раковина, отдельно туалет и отдельно ванная но 1 дверь на двоих (об этом мы знали, так-как читали в отзывах), дальше отдельная комната с дверью (2-х спальная большая кровать, туалетный столик с мягким стульчиком, кресло, 2 тумбочки, телевизор и холодильник, дальше балкон Г-образная (панорама на центральный вход и в соседний отель). В номере светло и чисто, каждый день убираются и пополняют мини бар (воду, напитки, чай, кофе).

В 16:00 нас ждал ГИД Аслан Catttour, мы с ним встретились познакомились, он нам все хорошо и тщательно объяснил, сказал в любое время суток обращаться к нему по любому вопросу, если они будут или возникнут проблемы, это так и есть, так-как у нас сын плохо себя почувствовал нам пришлось к нему обратиться в позднее время. Огромное ему спасибо и благодарю за отличный прием и за хороший индивидуальный подход к своим туристам! И спасибо Саиду Catttour который возил нас по городу, очень общительный и разносторонний!

Ультра олл инклюзив:

7:00 утра - 2:00 ночи без остановок работают ресторан, бары (их несколько), кофейня, ресторан на берегу так что голодными Вы и Ваша семья не останетесь :).

Персонал приветливый, даже когда у них нет настроения посмотришь они в ответ сразу тебе улыбаются, это очень приятно:). потерянную вещь можно найти в ресепшне, официанты быстрые, индивидуальный подход к каждому столику, пляж и вокруг бассейна чисто, еще хочу отметить аниматоров из Украины Веру и Диану очень позитивные девочки :).

В общем было очень весело и супер! Спасибо всему персоналу отеля за теплый прием! Мы еще не раз к Вам вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новый отель
  • мебель новая
  • чисто
  • приветливые
  • много разновидностей напитков алкогольных и безалкогольных
  • очень много разновидностей еды и большие порции
  • минусов нет
Added: 01.10.2015 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:31 02.10.15
Уважаемая Laftiya!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте!
Мы очень рады, что Вам понравились наш персонал и Ваш отдых оправдал Ваши ожидания! Для каждого работника отеля лучшая награда - благодарные отзывы наших гостей! Наша команда Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa всегда старается угодить нашим дорогим гостям.
Так же спасибо, что отметили работу Анимации и службу уборки номеров и территории.
Будем снова рады видеть вас у нас в отеле!
С уважением, отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 578) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алия Баянбаева
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 246