Сервиса нет, предоставлен только сам себе. Ощущение, что ты всем что-то должен. Я в Египте уже 7-й раз и первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Номера - пахнет тухлой водой, еда - однообразная (наверно как везде в Египте), в последний день отравилась и с жуткими болями улетала. Анимации почти нет (одна зарядка, волейбол и типа программа вечерняя на 30 мин., по моему есть детская дискотека тоже 20-30 мин.). Весь отдых бегала на ресепшен и доказывала, что я не осел (хотя я очень спокойный и миролюбивый человек), даже общалась с менеджером по сервису - человек разводит руками и говорит, что это не в его компетенции (смысл в нем- не поняла). Слава Богу! я была без детей. Я бы рекомендовала посмотреть другой отель, хотя сколько людей, столько и мнений. Я была с мужем и друзьями (еще пара) в сентябре 2015 года.