АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in May 2015
25.05.15 - 07.06.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель достойный, но море..........

Translate

Добрый день!

Отдыхали в этом отели в мае 2015г. двое взрослых и двое детей (8 и 5 лет). Оператор Пегас, перелет и трансфер без нареканий. Прибыли в отель ближе к вечеру, поэтому получили номер сразу и без денег. Номер в 9 корпусе, после ремонта, большой, новый, чистый, на пятерку.

Территория отеля огромная, красивая и зеленая, есть где вечером погулять.......тоже на пятерку.....

Про сервис в отеле ничего не могу сказать.......т.к ни к кому, ни с какими вопросами не обращались....Персонал приветлив....

Питание:.....питание стандартное для Египта.....много, однообразно, невкусно....да еще персонал в столовой не успевает убирать со столиков.....что тоже не радует........

Анимация:.......все супер...мини диско и вечерние шоу, а так же дискотека у бассейна, на твердую пятерку....

Ну и напоследок: ОГРОМНЫЙ МИНУС данного отеля МОРЕ И ПЛЯЖ. Здесь огорчает, даже не вторая линия.....

Пляж стандартный, на два отеля....5* и 4*....бар на пляже с прохладительными БЕЗАЛКОГОЛЬНЫМИ напитками....

А теперь главное КРАСНЫЙ ФЛАГ.......я не знаю с чем это связано.....но на пляже ВСЕГДА висит красный флаг...т.е купаться с понтона запрещено......за 12 дней я видела всего 2раза желтый - опасно.....А купаться у берега невозможно - там по колено.....не только нам но и детям....

Так что делайте вывод: Я считаю, что ехать в Египет и не видеть море.........Это не для меня.......

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2015 16:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая гость!
Приветствуем Вас из отеля Rehana Resort, Sharm El Sheikh.
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы очень рады, что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Нам очень приятно, что Ваши ожидания оправдались.
Мы будем прилагать все усилия, чтобы все больше улучшать сервис нашего отеля.
Вся команда Rehana Resort будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостепреимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Electrostal
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 361