АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
334 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2015
27.09.15 - 04.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Прекрасный отдых,но не дай Бог вернуться в El Hayat :-)

Translate

Здравствуйте!!!Скажу сразу,мы читали все отзывы,но надеялись на лучшее,думая,что все придираются,так как много где были.Мы в Египте первый раз,и все плохие отзывы и фото полностью соответствуют действительности.Хочу поделиться впечатлениями.Отдыхали мы вдвоем с мужем с 27 сентября по 4 октября 2015г. Путевки на двоих за 8 дней стоили 50 тыс рублей из Москвы.Отель того не стоит.

Напишу минусы и плюсы:

МИНУСЫ:

-грубый персонал(есть исключения:официант Мухамед очень веселый и добрый)Главный на баре,не знаю как его зовут,отказался нам на 5 человек давать 5 стаканчиков пива,дал 4,когда мы стали ругаться,он подошел к нам за стол и забрал еще один стакан.Где логика и по какому праву,мы так и не выяснили,потому что никто нас на русском языке не понял.

-ужасные проблемы с алкоголем(пиво все время нет,вино только в обед и вечером,наливают меньше половины стакана,1 стакан в одни руки и никак иначе,говорят,что это прописано в правилах всё включено,похоже в других отелях этих правил не знают,когда наливают целый стакан.Не очень удобно,сидя за ужином бегать за каждым глотком вина на бар,взять друзьям тоже нельзя,нужно подходить всем вместе.После 12 ночи воду с кулера уносят.И пить больше нечего,жди утра или иди в магазин.В бутылочку 0,5 наливать воду нельзя,только в стакан.Водка разбавлена до 20 градусов и тоже треть стакана)Мы приехали туда не напиваться,но это обидно,когда вдруг что-то захотел,а тебя послали.

-в барах на территории нет никаких легких закусок,как у них заявлено.

-до пляжа идти пешком 20-25 минут,не хватает всем лежаков.

-бар на пляже работает по талонам(их выдают в отеле по 2 талона на человека в сутки только на безалкогольные напитки)

-автобус на пляж ходит начиная с 9 утра до 5 вечера.5 раз за день,он на 15 мест,все не влезают,время у него неудобное)

-море очень мелкое(выбирайте отели в другом районе,потому что там все побережье не очень)

-наш гид МАНЗУР хуже человека мы еще не видели,на первой встрече заставлял купить экскурсии,объясняя это тем,что нам не поставят в ваучерах активный отдых и мы не сможем гулять по городу и ездить на экскурсии от других фирм.Говорил,что мы можем обращаться по любому вопросу в любое время дня и ночи.И вот нам потребовалась его помощь,мы подошли к нему утром,в начале его рабочего дня,узнать как нам обратится по страховке ко врачу,он нас просто послал,еще и дымил своей сигаретой нам в лицо,сказал,что все говорил на собрании.Хотя мы подошли только уточнить.

-старая мебель,ужасные занавески.на первом этаже плохие балконы)

-даже старший персонал не говорит по-русски,слабый английский,поэтому сложно что-то предъявить.Учите арабский))

-в отеле отдыхали одни арабы и пенсионеры.мало молодежи.

-отсутствует анимация

Если начать придираться,то будет еще 50 пунктов.

КОГО НЕ ПУГАЮТ МИНУСЫ,ПОЧИТАЙТЕ ПЛЮСЫ:-)

ПЛЮСЫ:

-красивая территория

-в нашем номере всё работало(хотя мы слышали,что это далеко не везде так)

-нам понравилось питание(правда не было фруктов,зеленые дыни и сухие апельсины не считаются.)

-уборка в номере(редко,но качественно.)

-мы познакомились с чудесными людьми(друзья по несчастью:-))и провели время очень хорошо.Поэтому мы прилетели довольные)

-быстро убирают со стола тарелки в ресторане.

-бассейн чистят

-фотки получились у нас красивые)

ВЫВОД: Никому не рекомендуем туда ехать!!!Отель тянет на 3 звезды.Подумайте сто раз.

Added: 05.10.2015 21:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Поверьте, этот отель не тянет даже на 3*... Два раза отдыхали в египетских трешках, но такого отвратительного сервиса, скудного питания и прочих негативных моментов которые присутствуют в Эль Хаят, нигде еще не видели.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 334