Была в отеле в год открытия,поехала не как турагент,а как обычный турист,с семьей и друзьями.Нас было 11 взрослых(все женщины) и 8 детей.Скажу сразу -хуже отеля в Турции не видела.Первый раз я ошиблась в выборе отеля.В Турции была раз 35,в разных отелях и регионах.Начну с главного-отель ни в коем случае не Де Люкс и ВИП.На тот момент был сплошной недострой.Не работал бар на пляже.Не работал фонтан.Не было воды питьевой у бассейна.Вечером работал только бар в лобби и все отдыхающие пытались здесь обосноваться,что было естественно нереально.Живой музыки не было вообще,а анимация работала только вечером на представлениях.Представления были только танцевальные.Все напитки в лобби(включая чай,кофе) до 24.00 бесплатно,а потом только за деньги.И это все включено.Фонари на детской площадке не горели вообще,сколько бы мы не просили их включить.По поводу сервиса вообще отдельный разговор.Не работали электронные ключи-4 раза приходил слесарь и все бестолку. А КРАЖИ из номеров!!!!У нас у всех что-то пропало из номера.Начиная с пачки сигарет,футболок и заканчивая деньгами.Вызывали даже полицию,но ....Администрация только разводила руками,говоря,что отель новый и персонал не обучен. Питание было скудное,мясо только 2 видов,рыба была только 3 раза за 2 недели отдыха.Так,что теперь ни я ,ни мои друзья,и естественно мои туристы никогда не поедут в этот отель.А жаль....