Бронировали номер заранее за месяц, по приезду нам (компания из 4-х человек - 1-двухместный, и 2 одноместных) предложили поселиться на первом этаже - зато номера рядом. На вопрос "В чем подвох?" ответили, что просто нет вида с балкона на море. Но он и не требовался, так как цель проживания - командировка на 4 дня. В итоге обнаружили после посещения санузла, что номера для людей с ограниченными возможностями, то есть ванна по-пояс, душ с сидением и низко подвешен и т.д. На требование пересилить в номера для здоровых людей получили ответ, что мол свободных номеров нет! Пришлось объяснять о своих правах и т.д., что малоприятно. Персонал в данном плане совершенно не квалифицированный. В итоге пересилили меня в номер на 4-ый этаж (403), который был полон клопов. Ночью они летели с балкона на свет - заснуть не возможно было. Зато питание в столовой было вкусное, хоть и шведский стол в "советском" интерьере и очереди... Контингент в этом время года в основном люди пенсионного возраста.