АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in October 2015
04.10.15 - 09.10.15
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это точно не 5 звёзд!

Translate

Отдыхали с мужем в начале октября 2015 года. Отель не плохой, но на 5 звёзд не тянет. Приехали в 11.00. Заселение в 14.00. Работники ресепшн буквально отмахнулись от нас. Дословно: " Ваш номер ещё не готов. Приходите в 14.00." На вопрос " что нам делать до 14.00, где можно хотя бы умыться и поесть?" Нам ответили: " Ну походите по территории и сами все найдёте." Так мы и бродили по территории до двух часов и сами нашли бар, в котором можно было перекусить. Заселили нас в 14.30, т.к. ещё 30 минут после назначенного часа ждали портье, который отвёл бы нас в номер. При заселении обнаружили засор в раковине, который устранили нам только через день. Хочется сказать пару слов и об уборке номера. Полы в номере не моют вовсе. Уборка номера заключается только в смене полотенец и протирке зеркала над раковиной специальным моющим средством, которое мы обнаружили стоящим на раковине после очередной уборки. Теперь перейдём к ресторану. Чистотой он так же не отличается. В конце сезона отдыхает не так много людей, но и с таким количеством официанты явно не справляются. Не успевают протирать столы, не говоря уже о смене салфеток на столах. В общем ресторан больше походит на дешевую столовку. Еды много, но она однообразная и не вкусная. Видимо в конце сезона весь персонал отеля расслабляется, а вместе с ними и повара. Рыба, курица и мясо были пересушены на столько, что походили на подошву от старых калош. Записались в рыбный ресторан, дабы поесть вкусной рыбки. Но увы!!! Все та же пересушенная рыба. Записывались мы в рыбный ресторан так же с приключениями. Записывались в понедельник на тот же день, но попали только через два дня, т.к. "милая" девушка на ресепшн забыла нас предупредить, что он не будет работать ближайшие 2 дня. Вот как-то так! В остальном ( море, небо, солнце, воздух) все было прекрасно!!!!

Added: 11.10.2015 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (342) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера Познякова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 966