АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in September 2015
25.09.15 - 05.10.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули на 100%!

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле Euphoria с мужем. Не первый и даже не второй раз в Турции, поэтому было с чем сравнить. Сразу хочу отметить работу обслуживающего персонала, впервые видела такое обслуживание в ресторане...никого не нужно было звать и нервничать, каждый знал своё дело, грязная посуда убиралась моментально, в течение всего обеда, ужина скатерти меняли после каждого гостя. Они настоящие трудяги! Да, было конечно в ресторане не большое столпотворение возле горячих блюд (на самом деле было очень много отдыхающих), но, лично мы для себя приняли решение приходить на обед и ужин на час позже...все те же блюда, в том же количестве, но без очередей! Кухня отличная!

Замечательная зеленая, ухоженная территория отеля. Великолепное море...теплое, чистое)) к сожалению, не могу не выразить своё мнение о пляже...я, признаюсь, была в шоке...в шоке от отдыхающих, которые приходили на пляж в пять-шесть часов утра, чтоб навешать как можно больше полотенец на шезлонги (для себя, своих соседей, соседей соседей и т.д и т.п) и мирно уйти спать, как минимум до 10-11 утра...Мы с мужем вставали рано (было жалко терять время))), в семь утра мы уже всегда выходили купаться к морю и поэтому лично нас эта проблема не коснулась, но мы часто наблюдали картину, когда вновь прибывшие гости приходили на берег разочарованные...и людей нет, а шезлонги все заняты! Я не знаю, когда наш народ научится уважать друг друга?!...грустно(((

В остальном же, Море, Солнце, Отель - меня всё устроило! мы замечательно провели время, 11 дней пролетели незаметно) Мы с мужем обычно эксперементируем, и каждый год меняем отель для отдыха, но, в этот отель, я пожалуй, вернулась бы ещё!!!

P.S. Маааленькое пожелание администрации отеля, хорошо бы, если бы домики на территории отеля были раскрашены в разные цвета! это придало бы яркости и тепла!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • дикие отдыхающие
Added: 12.10.2015 09:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:43 14.10.15
Уважаемая (Lubovja),
в первую очередь благодарим, что для своего отдыха вы выбрали именно наш отель, мы ценим оказанное доверие и искренне благодарны как за ваши хвалебные комментарии, так и за указание на наши возможные недочеты. Для нас большая честь узнать, насколько высоко вы оценили работу обслуживающего персонала, ведь первоочередная цель всех усилий наших сотрудников - это обеспечение как можно более комфортного отдыха для наших гостей. Меню главного ресторана составлено на 2 недели, благодарим, что отметили качество и разнообразие предлагаемых блюд. В местах общего пользования, например при входе на пляж, администрацией отеля размещен информационный стенд на 4 языках с убедительной просьбой не оставлять полотенца на шезлонгах. В случае возникновеняи вопросов или недопонимания просим обращаться к сотрудникам отдела Guest Relations. Отдельно благодарим за интересную идею касательно покраски бунгало, ваше предложение было занесено в нашу систему и передано руководителю соответствующего отдела. Мы искренне благодарны за рекомендацию отеля нашим гостям и с нетерпением ждем новой встречи.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 267) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Lubovja
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 276