АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
750 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in October 2015
02.10.15 - 11.10.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Испортили общее хорошее впечатление!

Translate

Заехали ранним утром ,с детьми,хотели ускорить процесс заселения (10$)-взяли с большой радостью,но ускоряли процесс уже с меньшей радостью, и вообще не понятно... было ли ускорение!!!

Номер уютный,но немного уже пообтрепался .Пахло сигаретами и один окурок был обнаружен на окошке в ванной.Коктейли-НЕ вкусные!!!Еда вкусная,но однообразная.

Ужасное освещение в номере,как в подземелье!

Когда уезжали и сдавали ключ нам объявили,что мы выпили у них платную воду и банку колы из мини бара и хотели взять с нас штраф - чем испортили Наше хорошее общее впечатление об отеле !!!!Отель грешит подобными выходками,т.к.на ресепшн мы были далеко не одни такие!!!!Даже гиды предупреждают гостей все пересчитывать и следить за этим каждый день!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Сейфом не пользовались-все осталось в сохранности.

Отдельное спасибо официанту Бешою!!!Очень внимательный и всегда с хорошим настроением!!!Всегда общался с детьми и обращался всегда по имени!

  • большая и ухоженная территоря
  • хорошие и добродушные аниматоры
  • хороший персонал
  • хорошие матрасы на кроватях
  • много бассейнов
  • маленький пляж
  • старые ржавые лежаки
  • лежаки постоянно заняты полотенцами...
  • плохое освещение номеров
Added: 13.10.2015 15:21
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:47 28.10.15
Уважаемая Елена,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ЕленаЛюдмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 750