АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in September 2015
20.09.15 - 03.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучший отель на побережье Сиде

Translate

Добрый день!

Отдыхали в отеле осенью с 20.09 по 3.10. 2015 семьей – трое взрослых и один ребенок.

Хочется начать свой отзыв с того, Вояж остался Вояжем, не смотря ни на что, он состоит из тысячи мелочей, которые в полном объеме сделают Ваш отдых комфортным и незабываемым.

Начну по порядку.

1. Заселение. Приехали в 8 утра зарегистрировались, на ресепшене сказали, что номер будет готов к 2 часам. Мы пошли на завтрак затем на море, при этом все вещи оставили на улице, у них так принято (ни чего впоследствии с ними не случилось). Я часов в 11 заглянул в бар у ресепшина, а мне сказали, что наш номер уже готов. Погрузили наши чемоданы на машинку и увезли в наше бунгало. Номер был двух комнатный с одной двухспалкой и двумя односпальными кроватями. Номер просто шикарный, не знаю, кто и, что пишет, но все в нем удобно!!!

2. Море и погода. На пляже ничего не изменилось, за исключением того, что завезли песок, он теперь по всюду. Море по-прежнему немного волновалось, но было очень теплое. Мы переживали из-за погоды, но она нас сильно порадовала от 33 до 42 градусов доходила. Два раза был дождик минут по 20-30, но потом все быстро высыхало и казалось, что дождя вообще не было.

3. Мини бонусы. Мы выбрали период отдыха, который совпал с моим днем рождения и годовщиной свадьбы. В номер принесли фрукты и вино. На день свадьбы украсили номер и зарезервировали итальянский ресторан. Там было все просто шикарно, украшенный стол и персональное шампанское. Официанты были предупреждены и обслуживали нас соответствующе по-праздничному!!! Даже парень подошел и предложил нас пофоткать, причем сделал это очень профессионально. За все это отдельное спасибо Татьяне – это волшебная фея, которая решает проблемы возникшие у русских туристов.

4. Ресторан и питание. Блюда все разнообразные и вкусные. По сравнению с прошлым годом появилось очень много мясных блюд. Всегда есть на выбор 2-3 мясных блюда плюс мясо на гриле, котлеты и курица в различных проявлениях. О апельсиновом фреше писать не буду уже многие писали. По-прежнему осталась нехватка море продуктов, а если честно то их вообще не было, до сих пор не пойму почему. Обслуживание, вот тут возникла не большая проблемка – официанты на русских вообще внимания не обращают. Сначала немцев обслужат (их 80% в отеле), потом турков (их 15%), а потом всех остальных и то если их позвать подойдут на 3 раз.

Сидим, за напитками сами ходим и стол весь в грязной посуде!!!

С этим вопросом мы обратились к Татьяне, и вот чудеса через день у нас был персональный официант!!!! На следующий день администрация отеля пригласила нас в Стейк хаус (платный ресторан) что бы загладить свою вину. Это было очень приятно и надо заметить Очень вкусно!!!! Затем нас знали в лицо, и не успев сесть за стол к нам подходил официант.

Про спиртное пишут многие, но я добавлю, ребята значительно расширили всю алкогольную линейку, так что было что попробовать, за себя скажу, что бармены порекомендовали мне очень приличный виски 12 летний от которого я был в восторге.

5. Территория. Все по-прежнему кайфово и зелено!!!! Изменения коснулись основного ресторана, его расширили и добавили на улицу много столиков под навесную крышу. Напротив этих столиков сделали стационарную сцену, на которой каждый вечер в разгар ужина играли музыканты и пели певцы хорошую приятную музыку, поэтому все ужинали на улице. Затем на этой же площадке проходили различные представления. Далее о реконструкции, водные горки перенесли вправо от основного бассейна и сделали их еще круче. На место ресторана 16+ сделали хамам и спортивный зал с крытым бассейном. Про мини клуб ни чего не скажу, поскольку наш ребенок от нас ни отходил ни на шаг.

6. Анимация сменилась полностью за исключением 2-3 человек. В прошлом году они работали ненавязчиво (это мое мнение), а в этом они вообще не работали. Как нам сказали, что такова теперь концепция, так как в прошлом году они были очень активны!?

В заключении хочется поставить отелю жирную пятерку, и, если, не смотря на некоторые неприятные мелочи (которые быстро исправляются), в Вояж хочется вернуться снова и снова!!!!!

PS: При выезде из отеля мы забирали отдыхающих с других отелей, забрали 26 человек, которые все как один были недовольны своими отелями и проведенным отпуском. Это подчеркивает лишь то, что Вояж Сергун – самый лучший отель на побережье Сиде!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.10.2015 04:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

17:42 19.10.15
Дорогой Дмитрий,

Спасибо Вам за выбор нашего отеля вновь, а также за то, что поделились Вашими впечатлениями о недавнем отдыхе. Очень приятно было узнать, что Вам понравился обновленный номер, питание и особенно ужин в ресторане Steakhouse. Кроме того, мы рады, что нашим коллегам удалось сделать Ваш отдых приятным и запоминающимся. Еще раз спасибо за отзыв и комплименты.

С нетерпением ждем новой встречи с Вами.

С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, каков вход в море? На сколько глубоко при входе и песок ли в море или галька?
Здравствуйте! Вход в море хороший постепенный с детьми можно купаться без опаски. На счет песка или гальки-если стоять лицом к главному пирсу то по левую сторону будет на пляже песок а в море галька, с правой стороны и на пляже и в море песок, поэтому там все с детьми купаются. Можно с самого пирса по лесенкам спускаться и сразу купаться там уже будет приличная глубина.
Наверное Дмитрий не был в других отелях Сиде ,если так безаппеляционно заявляет про лучший отель Отель не плохой,но не более Пляж узкий Лучше заходить с пирса Много камней Обслуживание в бич баре отвратительное Когда оставались обедать,то могли долго сидеть и ждать пока тебя обслужат Официанты будут болтать и смеяться с немцами, на тебя не обратят внимание Только когда дали 10 долларов тогда стали улыбаться и быстро обслуживать Такая же картина и основном ресторане Большой плюс отеля это территория,Качественные спиртные напитки и разделение ресторан для взрослых и с детьми А так есть намного лучше отели и по сервису и по питанию Когда мы уезжали то тоже забирали туристов из таких трущоб,но это не значит что Вояж лучший
Добрый день! Рассматриваю для поездки с семьёй Сиде. Какие отели на этом побережье посоветуете? Хочется спокойный качественный отель с хорошим уровнем сервиса и питания. Анимация и прочая суета второстепенна.
Татьяна, добрый день!
Я несомненно рекомендую вам данный отель, сервис на высшем уровне, питание разнообразное, воздух чудесный, отель семейный детьми занимаются, поэтому под ногами они не бегают и их почти не видно, если даже и видно, то можно выбрать зоны 16+ там точно спокойно!!!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (558) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий Бородулин
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 507