Отель на сегодняшний день представляет собой самый натуральный "гадюшник" ни о каких звездах речи нет и быть не может. В отеле поменялся менеджмент, большая половина обслуживающего персонала просто разбежалась..на рецепции стоят скорее всего бич-бойи, которые делают вид, что все понимают - но ничего не делают. Наш ужас начался на поселении (3 часа и это с годовалым ребенком, после перелета), несмотря на все просьбы дать первый этаж (что было указано и в ваучере) и 10 долл в паспорт, оплаченные номера бич-фронт, нам дали неубранный номер на 2 этаже (еще 15 минут ожидания уже в коридоре под дверью) в самом тупике - страшно неудобно с коляской. Тут много писали про работу основного ресторана - тихий ужас, нет столов-тарелок-чашек-ложек, официантов очень мало и они ничего не успевают. Еда постоянно заканчивалась, нужно было стоять и ждать пока вынесут...Фумигации в отеле нет - в первый вечер ребенка комары сожрали заживо, в ресторане вечером на улице тоже не посидишь - съедят сразу. Основной бассейн не работает, детские бассейны тоже стояли не набранные (это вообще хамство - ну там 3 ведра воды надо), шезлонгов на пляже не хватало, в 8 утра уже все занято. В отеле вообще нет инфраструктуры - все из заявленного закрыто на ремонт и реконструкцию. Ни детского клуба, ни амфитеатра, ни ресторанов на пляже, ни бара у бассейна. Спа, теннисные корты, сквош(??!) - ничего не работает. 4 аниматора на весь отель с утра и до вечера - у них на лицах было все написано, как они рады и счастлив здесь работать. Если кого надо отговорить от поезди в этот отель - с удовольствием помогу))