АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2197 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2015
19.09.15 - 20.10.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

БАРДАК!!!

Translate

Нервотрепка началась сразу! Приехали на месяц с двумя маленькими детьми и няней. Отель подтвердил два номера рядом! Оказалось, что рядом номеров нет, вместо детских кроваток - манеж с матрацем, почти на полу!!! Два с половиной часа просидели в холле после ночного перелета! Наконец нашли два номера рядом, а за кроваткой я отправил гида в магазин и купил её за свои счёт! Окна в одном номере открывать было нельзя, т.к. они выходят на разгрузочную площадку и круглые сутки стоит грохот от фур и погрузчиков! На двуспальной кровати лежат два матраца которые к утру разъезжаются! 4 дня не работал ни один телевизор!!! Номеров с видом на САД у них нет! Это враньё! Вид на соседние отели, в том, числе на АДам и Еву, где грохочет музыка, выворачивает от низких частот... Начинается этот "БУМ" днем на пляже и заканчивается иногда в 2 ночи!!! Уборка номеров "средненькая", не помогают даже чаевые! Перегорела лампочка, засорилась раковина - сам идешь и вызываешь специалиста! Интернет везде, но скорость... Вообщем, редкий день проходил без сюрпризов!!! Надо сказать, что кухня и шведский стол у них отличные! Зато в последний день нас переселили из номера, не предупредив, хотя был оплачен поздний выезд! Вообщем мы в этот {удалено модератором} больше ни ногой! Цена никак не соответствует качеству! И как мы выяснили впоследствии, отель продает больше номеров, чем у них есть в наличии! Так, что приготовьтесь несколько часов поболтаться по отелю, получить номер не той категории или ещё что - нибудь! И не смотрите на хвалебные отзывы - это пишут {удалено модератором}

  • хороший шведский стол
  • развлекательные программы
  • цена не соответствует качеству
  • большие риски в размещении
Added: 23.10.2015 01:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Едем в отель пятый раз и не было проблем , если мы хотели заменить номер на другую категорию выше , все решалось , через представителя агенства с доплатой . Про кроватку не могу сказать, но покупка это уже лишнее . Отель очень высокой стоимости проживания и я не думаю , что у них в низкий сезон не было кроватки! Все проблемы по номеру решаются на раз и как у Вас не работал телевизор не могу представить! Все проблемы либо по телефону либо на ресепшене . Мы просто не представляем отдых лучше , чем в отеле Maxx Rouyal Belek.У нас была ситуация , когда нас пытались заселить в номер категории ниже, но я всегда смотрю номер перед заселением и после просмотра номера и моего недовольства мы были заселены в номер оплаченной категории.
Useful review
Useful review
Useful review
Думаю,у автора отзыва проблемы с адекватностью...
странный отзыв, если вы едите в отель на месяц !!! уверена, что кроватку и прочие мелочи могли вам предоставить ......очень странный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (242) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 197