Отдыхаю в Турции не первый раз , но такого честно не встречала. Отдыхали с семьей с 08.10.2015 по 17.10.2015 . Путевку мы брали в другой отель через Пегас, так как отель закрывался Пегас нам предложил этот отель без доплат , деваться было некуда мы согласились. Приехали в отель , размещение произошло быстро в этом плюс. А дальше просто ужас, номер конечно дали нормальный после того как мы дали коробку конфет и бутылку бальзама. В номере не было полотенец, мы с дороги естественно хочется в душ, тем более ребенок , позвонила на рессепшн , сказали принесут, прошел час , позвонила еще раз, ничего, пошла сама туда , заверили что принесут, в итоге принесли только спустя 4 часа. Ресторан , очереди такие что кушать уже не охота, в советские времена за колбасой по талонам наверное меньше очередь была)), кормят однообразно. Персонал вообще я была в шоке, с пренебрежением, чуть ли не швыряли стаканы с напитками просишь два коктейля , дают один и на турецком начинают тебя "обсирать" в прямом смысле слова (я понимаю по турецки) ребята вы работаете , мы отдыхаем , я понимаю что вы устали в конце сезона, но мы в этом не виноваты, понимаю если кто то нажрался начал бурагозить,. У моей мамы был день рождения мы заказывали комплимент от отеля , по приезду еще раз уточнили про комплимент, заверили что все будет , короче не дождались, в ресторане персонал конкретно уборщик посуды со столов просто сразу забирал посуду и не важно что ты только набрал еды и собираешься приступить к приему пищи, отвернулся все нет еды , ты отстоял в очереди за той же курицей или рыбой , а он красавчик взял и выкинул все, а попробуй ему сказать что ты еще не кушал, там просто пипец на турецком начинает , мол как вы за.....русские..,. Для детей вообще все плохо , в детской комнате невозможно пахнет канализацией , в амфитиатре только вечером детская дискотека, и все..анимация ноль. ...если так писать то получиться очень много . Хочу сказать что отель совсем не соответствует 5 звездам , максимум 2 , за такие деньги поверьте можно найти отель лучше в авсаларе или окулджаларе.