АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in October 2015
12.10.15 - 24.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Египте. Маленькая неприятность.

Translate

Всё понравилось, если-бы не одно мелкое происшествие. Мы пара по 63 года. Приехали в отель 12 октября 2015 в 11.00. Нас попросили погулять. Бросили вещи на ресепшене и побыли у моря. В 12.30 открылся "Алладин", вкусно пообедали. Заселились в номер 1127 (линия D около главного корпуса) на первом этаже. Носильщик был недоволен, не дали на чай. Жена походила по номеру, ей не понравился первый этаж. Оставили багаж и сумку с паспортами и деньгами в номере и пошли к администратору. Нам легко поменяли на второй этаж на номер 1113. Забрали ключ от первого номера, где были вещи и сказали что носильщик принесёт их в новый номер. При этом возникла длинная пауза, мы почему-то долго были у стойки. Затем дали новый ключ и мы пошли к себе. Я поднялся к себе , а жена пошла в первый номер на первом этаже. Носильщик вместе с ней принёс чемодан. Всё прекрасно! Но! На третий день мне взбрело пересчитать деньги в кошельке. Какого-же было удивление, таинственным образом от 250 долларов( брали 300, 50 в аэропорту пошлина) осталось 230. Мелочь конечно. Хорошо хоть не всё забрали. Мы решили, что это плата за замену номера. Встретились с нашим гидом от "Пегаса" Наталией и всё описали. Она посоветовала не обращаться никуда, бесполезно. Ну а всё остальное для нас пенсионеров, просто отлично. Понравилось и еда и напитки. Просторный номер. Огромная территория. Великолепное море. А про эти дурацкие 20 баксов быстро забыли.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 27.10.2015 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:21 12.08.16
Уважаемый Рашид,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для проведения Вашего отпуска!

Мы искренне сожалеем, что во время Вашего пребывания здесь случился такой неприятный инцидент, но убедительно просим Вас принять во внимание тот факт, что все сотрудники проверяются на выходе из отеля. За время Вашего отпуска не было зафиксивровано подобного случая; также информируем Вас о том, что отель не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра. Для Вашего удобства все номера оборудованы личным сейфом и его пользование бесплатно.

Будем рады приветствовать Вас вновь!

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рашид Ибрагимов
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 761