АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Park Amphoras Blu Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in August 2015
19.08.15 - 29.08.15
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Много букв и немного сумбурно

Translate

Прямой трансфер из аэропорта, в отеле были в 8 утра. Мы были в соседнем Амфорасе в конце декабря 2014 года,поэтому представляли что нас ожидает)) Ехали от Корал Тревел, разница на тот момент была в сутки 3 тыс с человека между Амфорас и Алохой. Денег хватало на Алоху))) Мы люди не привередливые, но чистота у меня на первом месте)) Браслеты одели чуть позже 9, позавтракали. Заселили достаточно быстро,часов в 12. Ждать на ресепшене не стали,когда номер дадут - переоделись и пошли на пляж. Полотенца подвозят с опозданием всегда,и было понятно почему многие не сдают их вечером. Лежаки всегда свободные есть,пляж большой. Встречалась иногда грязь в песке, ноги чесались. Но пляж убирали :собирали и пластиковые стаканы, и стеклянные, и тарелочки. Можно посещать пляж Амфораса. У них есть горки, где я благополучно пропорола трусы купальника. И сильно расстроилась. В Амфорасе стало больше арабов, и нам в итальянской Алохе было комфортно. Полотенца немного потрепанные,но относительно чистые. На пляже есть бар,где мы брали пиццу в обед - почему то 1 кусок в 1 руки. Номер дали около дороги,хотя попросили заполнить анкету, где я указала что аллергик))) Видимо, их заполнение даже не читает никто. Номер по сравнению с Амфорасом хуже в плане квадратных м,и расположения,отсутствия биде( кому он нужен смотря)))остальное тоже самое. Мебель нормальная, кровать жутко расшатана)))))В номере мини бар,тв, и всего 2 бутылочки по 0,6 воды питьевой. Больше вам не дадут. И с кулера тоже не разрешат набирать в барах. В Амфорасе каждый день была 1,5 л. Ближе к концу отпуска около нашего номера развернули ремонт коммуникаций - летела пыль, грязь в номере,шум перфоратора. Но наш уборщик Мухаммед очень добросовестно выполнял свои обязанности, большой молодец - душевая, раковина, унитаз были по максимуму чистые. Травил муравьев и убирал их. Человек даже и без бакшиша улыбался,здоровался, всем бы такими быть))) Пример для Амфораса того же)) Но в отеле ,видимо, плохо стирается белье,оно в пятнах, в дырочках. Здесь,я ,видимо, заразилась клещом демодексом,который вызвал заболевание демодекоз,от которого я усиленно лечусь. Самая я доктор,поэтому знаю о чем говорю. Еще-пока мы были в отеле был вирус, в бассейне я редко плаваю-но вечерком решили поплавать и на следующий день коньюктивит и орви с температурой 39 были на лицо. Бассейн вроде как и чистили и реагентами обрабатывали. Рядом с бассейном бар-в 5 вечера там блинчики. Риф красивый, слева бездна, оттуда приплывали и хищники и скат, пару раз видела мурену. Бывает течение, но я боюсь плавать когда оно есть. Но один раз чуть со мной случилась беда:я долго провожу в воде и увлекшись снорком не заметила внезапно появившегося подводного течения-проплыв половину территории амфораса,как я думала, я увидела сваи бетонные.Риф амфораса я с прошлого раза хорошо знаю, и была шокирована. Когда я подняла голову на поверхность оказалось что меня отнесло к соседнему отелю. Я очень сильно испугалась. Гребла изо всех сил, благо кое какие навыки есть, сил кричать не было, я захлебывалась, а смотрящие на понтоне Амфораса были заняты разговорами друг с другом. Мне повезло- я выгребла оттуда с большим трудом. Кстати, на лестницах понтона что Алохи,что Амфораса сидят арабы- гости отелей, маринуются и проблематично выйти с моря на понтон. Еда в основном ресторане-мясо основное-курица. Я ее люблю, но каждый же день. Многие не особо были довольны, и появлялась верблюжатина. Рыба и соленая была красная. Гарнир-рис, картошечка. Есть итальянский повар,который готовит пасту. На завтрак омлет, ячница, блинчики,овощи, сыр,масло-спред,джем,мед. В обед суп,второе,мясо,даже лапша была. Фрукты разные-груши, айва, финики, гранаты,виноград. 2-3 раза попадали на рыбный вечер-крабы ,рыба на гриле. Соки типа нашей колы, кола ,спрайт. Нам как молодоженам ( или как уже побывавшем в их сети Отиум) отель сделал комплимент. Гид нормальный, как и все предлагал экскурсии,но не навязчиво. Гест релейшен тоже ни то ни се. Анимация есть и итальянская и есть русская, девочки молодцы, всегда подойдут поболтают ,спросят как дела,все ли устраивает.Записывают в папку,но ничего не меняется. Ходили в основном на итальянскую анимацию,мне там больше нравилось-смотреть их сценки, языкового барьера не ощущала. Когда мы уезжали - наша анимация нас провожали, я была тронута. Каким то образом к нам попала в номер ящерица,а именно душ-через слив что ли пролезла, ведь дверь на террасу мы не открывали. Пришлось раза 3 ходить на ресепшен и просить ее убрать. В день выезда у нас срезали браслеты в 12 и мы были без обеда. Я понимаю сдать номер в 12, но срезание этих браслетов чушь полная. Причем у наших знакомых не стали их срезать, и они пообедали( это было за 2 дня до нашего отъезда),заезжали они утром тоже - девушка просто попросила,без денег и доплат каких то))) Так что после срезания браслетов на вас даже не посмотрят. Недалеко от Отеля есть торговый комплекс Иль Меркато, куда мы ходили гулять и делать покупки, как и в прошлый раз, у нас там есть хороший знакомый.

  • небольшой уютный отель
  • хорошее расположение по сравнению с голденом
  • достойная пища
  • ремонт
  • отношение на ресепшене
  • сидение арабов на лестницах понтона
  • разовая выдача воды объемом поллитра
Added: 08.11.2015 22:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:56 12.11.15
Уважаемая Анастасия,

Спасибо, что нашли время, чтобы рассказать нам о Ваших впечатлениях об Otium Aloha.

Мы очень рады, что пребывание в этом отеле вам понравилось.

В Otium Aloha мы стремимся обеспечить превосходное качество услуг для каждого клиента, поэтому Ваша обратная связь очень важна для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы предпринимаем соответствующие меры для решения и предотвращения этих проблем в будущем.

Мы ценим Ваши комментарии, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность лучше обслуживать Вас в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
А нам по приезду вообще забыли воду положить! Но мы не особо горевали - с собой были две бутылочки, которые мы потом благополучно пополняли в кулерах - это же советовал делать и отельный гид. Вообще с водой проблем не было - когда забывали бутылку взять с собой, несли воду в номер в стаканах )
Браслеты у нас не срезали вообще - мы сами их порвали потом уже. Выезжали из отеля в 18-50.
Нам повезло - никакой заразы нигде не поймали. В бассейне купались раза три - там вода прохладноватая - после моря не очень комфортно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (743) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Анастасия
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 12
  • Readership: 4 605