• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.2 Review written by third parties

Vacation as a With family in October 2015
23.10.15 - 31.10.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отправляла в отель клиентов с маленьким ребенком. Прилет...

Translate

Отправляла в отель клиентов с маленьким ребенком. Прилет 23.1015 в 16-45. Поскольку время заселения уже должно быть по определению, заранее обращалась к гёст релейшен с просьбой подготовить номер. В итоге заселили в номер ВООБЩЕЕЕЕЕЕ не убранный с дерьмом на стенах санузла!!!! БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ!!!!! За переселение в нормальный номер потребовали денег, хотя номер уже оплачен!!!! Гёст релейшен Эвелина в решении проблем вообще не помогает, только вымогают деньги.

НИКОГДА НИ ОДНОГО КЛИЕНТА В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ОТПРАВЛЮ!!!!

Added: 09.11.2015 21:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 526 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

и всем коллегам расскажу о сервисе, уборке и внимании к клиентам
All reviews of the hotel (1 535) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Адамская
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 032