АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
760 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2015
06.11.15 - 24.11.15
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не оправдал ожиданий и подпортил отдых!

Translate

В данный момент нахожусь в данном отеле. Еда нормальная, всегда есть что выбрать. Территория хорошая. Анимация отличная, НО пляж это жесть. В этом году много водорослей. Их выносит на пляж и работники их не убирают. В следствии этого их заносит обратно в океан и купаться приходится в них. Что бы зайти в воду нужно сделать себе тропы. В водорослях через какое то время заводятся мухи! Я отдыхаю с маленьким ребёнком. Мы не можем позволить себе поиграть в песке у воды. Сегодня подошла к работникам, спрашиваю, что за фигня. Они с улыбкой пожимают плечами и говорят, что убирают каждый день. Я показываю жест ногой, что типо я должна что бы зайти разгрести водоросли. Они кивают городовой, типо это моя проблема! Убирают они каждый день действительно, но как! Подгребут граблями в одной стороне пляжа, вывезут 3-4 тележки и все. Вся уборка. В номерах тоже проблема в зависимости от корпусов. Очень сыро. Сегодня не включали кондиционер и проснулись от того, что с потолка на нас вода капает! Этот вопрос решаем сменой корпуса. Но вот вопрос с пляжем не решается никак. Сейчас сезон, водорослей много, это не проблема. Проблема в самих работниках-лентяях. Ходили направо и налево, у всех пляжей чисто, хотя это тоже 4. В общем отдых испорчен, так как ехали сюда за пляжем. Делать здесь больше нечего. В результате все фотографии с Саоны. Пляж показать стыдно!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 15.11.2015 18:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:46 08.12.15
Дорогой Гость,

Благодарим Вас за то, что Вы Barceló Dominican Beach во время своей поездки в Доминиканская Республика.

Мы очень рады, что Вам понравилось не только удобное расположение нашего отеля, и наши комфортные, чистые номера. Спасибо за Ваши комментарии, они помогают нам улучшить качество обслуживания наших гостей. Ваш позитивный комментарий является для нас самой высокой оценкой.

С нетерпением ждем Вас снова в Доминиканская Республика.

С уважением,

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (669) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Аля
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 769