АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
27.09.15 - 06.10.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Порт это отель куда хочется вернуться еще раз!!!

Translate

Были в ПОРТЕе с 27.09 по 6.10 и до сих пор пребываем в состоянии шока от собственной глупости - почему не купили тур на большее количество дней? Отель не просто 5 звезд, а мега пятерка.

Мы долго пытались найти "минус" в отеле и нашли - вставать приходилось по будильнику, т.к. очень хотелось все увидеть и ничего не пропустить.

Все фотографии и описания отеля превосходят действительность на порядок. Были опасения, что территория отеля маловата пляж не очень, но в процессе отдыха получили от этого только плюсы - детям ( двое по 7 лет и двое по 13 лет ) море при наличии горок и чудесных бассейнов не понадобилось вообще, а взрослые могли совершенно спокойно наблюдать все перемещения своих чадушек.

Персонал в отеле работает идеально, никакой грубости, хамства, предвзятости. За детьми постоянный присмотр и на горках, и на территории отеля, но понимаешь это только тогда, когда что-то случается и персонал возникает из ниоткуда, до этого кажется, что службы безопасности нет вовсе и вокруг только отдыхающие. У нас ребенок заблудился на территории, через 5 минут охранник уже занимался розыском родителей и пытался успокоить ребенка. Девочка наших друзей упала на лестнице при подъеме на водную горку -тут же прибежали врачи, охрана, была оказана помощь, вечером в номере оставили лист с пожеланиями скорейшего выздоровления, вроде бы мелочь, а приятно, хотя наше чадо ровно через полчаса опять с визгом каталось с тех же горок.

Прекрасно убирают номера, причем независимо - оставил на чай или нет. Если висит карточка «не беспокоить» - так и будет, с просьбой убрать номер - уберут, а ты даже не поймешь, когда прошел процесс, вышел вроде бы на пол часика в лобби коктейль выпить, а пришел - в номере чистота.

Питание - вообще отдельная песня, Порт - рай для обжор, всего много, все вкусное и свежее, кормят круглосуточно. Для детворы куча всяких вкусняшек целый день - мороженое,вафли, хот-доги, плюшки и все в неограниченном количестве.

Отельное СПАСИБО команде детского мини-клуба, особенно Диане - такое искреннее, дружелюбное отношение к чужим детям, еще нужно поискать. В мини-клубе постоянно какие-то мероприятия с детворой.

НЕТ лишней лести и тем паче вымогания денег, двадцатка в паспорте не канает (извините за сленг) - все оплачивается на ресепшен, на все допуслуги есть четкий прейскурант, что очень понятно и удобно, обо всех дополнительных расходах предупреждают заранее. Хочется заранее разочаровать тех, кто решил сэкономить на номере с видом на море - смена номера в отеле обходится в 50 евро сутки, причем официально.

Перед поездкой читали отзывы, в некоторых есть очень негативные высказывания о представителе бриско ( на месте сидит всего час, ничего не решает и т.д. и т.п. ) НЕПРАВДА, с 9.00 до вечера - постоянно на месте, всегда с улыбкой, готова ответить на все вопросы, помочь и делом и советом, ей также отдельное спасибо.

Подводя итог нашего отыха могу сказать следующее – Порт Нейчирал это отель, в который хочется вернуться снова!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • питание
  • сервис
  • персонал
  • отдых с детьми
  • не очень удобный пляж
Added: 24.11.2015 13:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:46 24.12.15
Уважаемые гости!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: персонал, анимационная команда, уборка в номерах, ассортимент блюд и напитков. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 824) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
zayka2233
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 128