АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Solo trip in October 2015
30.09.15 - 12.10.15
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Даже не 4*

Translate

Отдыхала одна с 30 сентября по 12 октября. Хотелось просто отдохнуть без претензий. Повелась на то,что отель новый - был опыт отдыха в новых отелях, где есть,конечно, какие-то недоделки, но персонал и хозяева заинтересованы в привлечении туристов и компенсируют питанием, сервисом, ценой..... Здесь ни кто (кроме SPA) не заинтересован.

Начну с позитива. Новое здание, с красивой подсветкой, с новой мебелью. Красивая люстра, лифт.Очень понравилась "табличка" с номером комнаты: если вы в номере,то она горит синим, вынули карточку _красным. Там же светятся кровать (я сплю, не беспокоить) и тетушка с метлой. Включил и уборщице все понятно. Правда, уборщицы очень плохо убираются (за 10 мин.и пыль, и полы, и кровать... - я пишу дольше). А за мыльно-рыльными принадлежностями за ней еще побегать надо.

Из плюсов : это был первый отель, где кондиционер повешен грамотно- не дует на кровати. За это большое спасибо. А без кондея было не обойтись , т.к. с открытым балконом можно было находиться только поздней ночью - очень сильный запах канализации. Утром,если вы забыли закрыть санузел, то проснетесь от неприятного запаха. Что-то у них с канализацией напутано.

Дальше. Питание. Голодными не останетесь, но и питания 5* там нет даже близко. А уж баранина - это караул,запах сильный, хотя я баранину ем. Арбузы в сезон (!) были не спелые. На столах солонки-перечницы были через раз,брали друг у друга.

Бары вообще отдельная песня. Кроме пива, дешевого вина под названием Красное и Белое,местной водки, ракии и газировки ничего !!! На пляже только вода, чай-кофе. Приходит тетушка делать гезлеме. Есть можно,но тесто слабо раскатано и лепешки получаются толстыми(( Айрана (в Турецком отеле!) нет.

Питьевая вода в бутылках только при въезде, потом берешь бутылочку и набираешь из кулеров. И это 5*

Про пляж писать особо не буду : они что-то делают, правда медленно, не торопясь. 10 мин. работают, 20 мин. перерыв. Потом несколько дней нет ни кого. Может быть к след.сезону и дорожки и понтон все же сделают. Кстати, если вам захочется прогуляться после ужина к морю, то придется идти в обход через ресепшен, Калитка, ведещая к морю закрывается(

Если будете в отеле, то обязательно посетите хамам - каждый доллар отработан на совесть. Удовольствие получила огромное !!! Очень внимательные и профессиональные люди там работают. Я потом еще и массаж взяла. Кстати, администратор Светлана всегда поможет, подскажет, переведет (и не только в SPA) Спасибо большое. А уж массажисты просто чудо!

Про анимацию ни чего не скажу- видимо, конец сезона был и они уже не работали.

Если кто, прочитав мой отзыв, решит, что я преувеличила, то мое мнение поддерживают те немцы, которые не выдержали и полезли на верх и сняли одну звезду с вывески. Правда, приехала полиция и их арестовали. Одного депортировали , а 4 посадили на 5 месяцев. Видимо их достали)))

Так что, теплого спокойного моря вам и побольше позитива, если поедете в этот отель.

А владельцев отеля призываю устранить все недоделки , получше кормить своих гостей и привести бары в порядок.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • новый
  • кондиционер
  • spa
  • питание
  • бар
  • пляж
  • уборка
  • 1735
Added: 25.11.2015 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Полностью с вами согласен...
В ноябре отель построил и пирс, и расчистил вход в море от камней!!!
Сдается эти немцы были из наших бывших.Улыбнуло.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 14
  • Readership: 13 292