АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aqua Hotel Resort & Spa, Leo Club Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in November 2015
21.11.15 - 28.11.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это ужасно!!!Испорченный отдых! Выброшенные на ветер деньги!

Translate

Хуже отеля я ещё не видела. Уж поверьте ,есть с чем сравнивать.

Это было так ужасно что даже трудно подобрать подходящие слова!

Отдыхали там с мужем в ноябре. Ехали по фортуне (если б знали куда нас заселят никогда б в жизни не согласились).

Начну с заселения... всё те же 10 $ за "хороший" номер и быстрое заселение.

Когда заселили визуально всё было нормально. При более детальном изучении оказалось отсутствие сейфа, пульта от телевизора, а также неработающий телефон.

Пока я проверяла ванную комнату носильщик предложил мужу купить гашиш , после того как муж отказался начал клянчить деньги за доставку чемодана, муж дал ему доллар , но носильщику этого было мало. Продолжал просить ещё.

Первый шок мы испытали когда посетили столовую (к сожалению рестораном это не назовешь) , огромные очереди , грязные скатерти , грязный пол (не удивляюсь почему у людей возникали проблемы с желудком) , очереди за чистыми тарелками, за чистыми вилками.

Утром завтрак был очень скромным. Единственное что можно было кушать это омлет,блинчики и круасаны (без наполнителя).Но за 7 дней такой завтрак просто сводил с ума.

Для детей нет отдельного питания.

Обед был получше , сначала вино и напитки не давали (только юппи), после того как люди пожаловались начали давать.

Проблемы с чистотой и посудой к сожалению так и остались.

Второй шок мы испытали вечером, когда обнаружили что не хватает стаканчиков и выпивки, в итоге взяли себе два стаканчика и носились с ними. Пили только пиво которое постоянно заканчивалось, приходилось идти на рессепшен и ругаться (ходили 2 -3 раза).

Были свидетелями того как бармен брал бутылку с каким то крепким алкоголем и доливал туда просто воды из под крана.

Также бармен продавал местную выпивку в бутылках (ту которую наливают бесплатно)

Пожаловались менеджеру , бармена заменили.

Далее о чистоте в номере, у нас "поубирали" один раз, просто выбросили мусор. Полотенца и постельное не поменяли.Номер не вымыли.

Ночью спать было невозможно.Комары просто загрызали.А также были и другие жители) Такие как муравьи и клопы.

А ещё ядовитые ящерицы ползали в номере.

Вообщем писать о недостатках можно ещё долго!

Приехав домой, мы отправили официальную жалобу в Анекс Тур. И будем искренне надеяться что будут приняты меры!

Хочу сказать одно "Люди ! Начните уважать себя! Не едьте в гостинницу где вашими соседями будут клопы, а лучшими друзьями это таблетки от диареи".

Читайте отзывы и верьте другим людям. И не думайте что когда вы приедите то с вами будет по другому!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • нормальный бассейн
  • пляж далеко
  • нет бара на пляже
  • грязно
  • хамство
Added: 08.12.2015 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (243) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 351