АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Слабенький отель

Translate

Сразу хочу отметить что отдыхали мы в 2011 году ( в июле). Судя по новым отзывам там кроме корректировки названия ничего особо не изменилось. Территория очень большая и достаточно живописная. Номера у нас были просторные ,вид из окна был на бассейн , сбоку было видно море. Не понравилось то, что персонал не справлялся со своими обязанностями, везде были очереди, не хватало столов на ужинах и обедах, а так же чистых тарелок и приборов. С чистотой тоже были проблемы. Питание не очень.... Нас было 4 взрослых и 4 детей и ВСЕ , в той или иной степени, помучались с проблемами с пищеварением( для нашей семьи - это однозначно исключение из правил!).

  • красивая территория
  • слабое питание и обслуживание
Added: 08.01.2016 20:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:12 07.08.16
Уважаемая Людмила,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для Вашего отдыха!

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Информируем Вас о том, что с момента Вашей поездки прошло около 5 лет, и сейчас многое изменилось в лучшую сторону. К сожалению, на данный момент отель, как и многие другие в Египте, заполнен не на 100% и, можем Вас уверить, всем гостям достаточно столовых приборов и тарелок.
Также примите во внимание, что во времы отдыха Вы находитесь в стране с другой культурой питания (острота блюд, специи, вода), так что небольшие проблемы с пищеварением нормальны в первые несколько дней.

Несмотря на недочеты, надеемся на новую встречу с Вами!

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
luda
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 425