АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2016
06.01.16 - 10.01.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хорошо провели зимние каникулы!

Translate

Большое спасибо организаторам отдыха в Авантеле, с удовольствием приедем еще раз, скорее всего, летом. Отдыхала с ребенком 5 лет. Очень довольны - ребенок впервые встал на коньки, навалялся в чистом снегу, нагулялись, наплавались в бассейне. Отдельное спасибо поварам отеля за прекрасный стол - супы вкуснейшие, замечательная выпечка, мясо. Очень компетентные женщины работают в клубе Джунгли, оставляла ребенка на час и больше со спокойным сердцем.

Из недостатков могу отметить отсутствие горячей воды в номере (накануне ее отключили, а когда включили, до нашего номера она, видимо, не дошла). С 6 до 9 января полотенцесушитель и оба крана были холодными. Приходила менеджер (после 3 звонка на ресепшен), слила воду в течение 5 минут, горячая пошла. Но не могу же я лить воду 5 минут, чтоб умыться ребенку? Мылись в душе в аквацентре. Там тоже с водой странности, нашли 1 кабинку, в которой вода не "перескакивала" из обычной температуры в кипяток и обратно. Это отдыха не испортило, конечно, но определенные трудности создавало.

Во всем остальном - еще раз спасибо, обязательно вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.01.2016 09:24
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 101 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:48 14.01.16
Уважаемая Татьяна!

Спасибо Вам за отзыв об отдыхе в отеле Авантель Клаб Истра! Все Ваши замечания учтены и устранены.
Надеемся увидеть Вас в отеле Авантель Клаб Истра снова!

С уважением, Анастасия
Руководитель отдела рекламы отеля Авантель Клаб Истра
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (198) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 8 450