АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2949 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sugar Palm Resort Kata (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in February 2016
02.02.16 - 09.02.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ужас

Translate

Отель конечно очень пошарпанный и на 3,5* не тянет вообще, скорее это очень слабая 3ка.

Итак, начну с плюсов, которых мало:

- дизайн отеля. Чувствуется, что мебель, детали комнаты из дорогих материалов. Как нам показалось, это всё свозится из самого лучшего отеля сетки (Sugar Palm Resort), когда приходит там в негодность (интерьер похожий).

Хотя, может быть, мы ошибаемся, и всё внутреннее убранство настолько убито временем.

- персонал. Вот они молодцы, работают как в отеле 4-звёздочного уровня.

- бесплатный мини-бар, который, видимо, компенсирует окружающий ужас

- цена. 4000 за ночь вполне приемлемо.

- отдыхающие. В отеле вполне приличный контингент. Нам не очень понравилось на Кате и Кароне (Ката-Ной не в счёт)), контингент как-то в целом не очень, как показалось. Но в отеле совершенно другая ситуация.

На этом плюсы заканчиваются... Из минусов:

- еда. Изначально планировала добавить в плюс. Еда в целом в ресторане хорошая для 3шки. Но было одно "но" - плесеневые оливки. К сожалению, я не сразу заметила, что они испорчены, и потом целый день страдала от растройства желудка.

Тарелки на завтраке грязные. Не знаю, как в SM - Fashion моют посуду, я этого не видела, но когда мы проходили мимо отеля этой же сетки SM - Surf, то тарелки мыли, поливая их из шланга. Возможно, это объясняет потёки и жир

- ну и главный минус - окружающее пространство. Это трудно описать. В целом всё разбито, убито, грязно. Входная дверь от сырости с огромными щелями. Плесень на стенах закрашена краской. Полотеца застиранные. Было ощущение брезгливости и дотрагиваться до окружающих предметов было неприятно. Я не люблю бегать по номеру с камерой и фотографировать недостатки, но поскольку мне часто пишут, что я вру и наговариваю на прекрасные отели, то сфотографировала все недостатки номера, начиная от взбухшего потолка и заканчивая жвачкой на полу, которая была до нашего заезда и наверное до сих пор там.

Рекомендовать отель я не могу до тех пор, пока там не будет произведён капитальный ремонт (косметическим уже не обойтись).

Да, в плане дизайна он красивый, но всё настолько запущено и настолько в ужасном состоянии, что даже персонал, который действительно старается, не в состоянии привести номера в должный вид. Владельцу просто должно быть стыдно!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • сам отель
Added: 17.02.2016 08:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (157) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2011
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Hotels: 17
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 163
  • Comments: 0
  • Readership: 13 887