Bronze status

1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

9 comments

Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)

Vacation as a With family in February 2016

18.02.16 - 21.02.16

- Recommend this hotel

5 accommodation
2 service
5 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Хотела написать отзыв дома, но не могу промолчать находясь...

Name: Хотела написать отзыв дома, но не могу промолчать находясь...
Item: Dessole Beach Resort - Nha Trang (closed)
Rating: 4
Author: Ольга

Translate

Хотела написать отзыв дома, но не могу промолчать находясь здесь.КРЫСЫ!!!! Бегают по отелю как у себя дома... Бррр. Первый раз увидели в ресторане, потом в баре. Сегодня на ресепшене. Ходят как у себя дома!!!! И это норма??? Я просто в шоке!!! Прнимайте меры!! Это просто кошмар!!!

Advantages

недалеко от аэропорта
вкусная еда
много фруктов

Disadvantages

крысы!!!
далеко от города

Added: 21.02.2016 20:52

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 282 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Review date

новизне

Ирина Ирина

Avsallar Tour Operator

08:58 22.02.16

Бред какой-то!!!

Translate

Complain

Ольга

Nyagan Турист

11:15 22.02.16

Где бред??? Вчера вечером сидели на 1 этаже на диванчиках, крыса бегала. Мы орали так что персонал с ресторана повыбегал. В пулбаре видели как крыса воду из бассейна пьет. Надеюсь больше не встретим, но если вдруг то обязательно сфоткаю и выложу фото

Translate

Complain

Ольга

Nyagan Турист

13:38 22.02.16

Отправила вопрос представителю отеля. Пока что тишина. Если что то будет предпринято, я напишу

Translate

Complain

Hotel representative

05:27 23.02.16

Ольга, как я Вам уже ответила - мы уже приняли необходимые меры. Неделю назад мы связались с санитарной компанией и она уже приступила к работе. В ближайшее время проблема будет решена.
Безусловно, мы регулярно следим за чистотой и соблюдаем все необходимые меры борьбы, но, к сожалению, в связи с местным климатом этого не всегда бывает достаточно.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Translate

Сергей Елисеев

Yuzhno Sakhalinsk Турист

06:17 23.02.16

В отеле за два заезда ни разу не видел. А вот на пляже возле площадке для игры в кёрлинг видел и не раз.

Translate

Complain

Ирина Ирина

Avsallar Tour Operator

07:56 28.02.16

Мы тоже отдыхали недавно и никаких крыс не видели. Нигде, ни в помещении, ни на улице. Поэтому и удивление.

Translate

Complain

Наталья

Blagoveschensk Турист

05:34 29.02.16

Ольга, для Вьетнама крыса это как кот домашний, а вы хотите чтобы они меры приняли, такая же ситуация и в Тайланде.Их даже в пищу употребляют. Печально, что заплатив такие деньги мы вынуждены рисковать здоровьем!!

Translate

Complain