АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Seti Sharm Resort,FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.07.25)
Vacation as a in May 2009
01.05.09 - 15.05.09
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 02 по 11 мая. Всё в мире относительно...

Translate

Отдыхали в отеле с 02 по 11 мая. Всё в мире относительно, поэтому если сравнивать с российским сервисом, то можно ставить более высокие оценки , если по мировым меркам то не выше "3". Из положительного: Территория отеля зеленая, ухоженная; До пляжа 50 метров, пляж песчаный с удобным заходом в воду, лежаков достаточно; Удобное место для отдыха с детьми; Аниматоры старались от души (хотя программа развлечений стандартная).

Но отпускное настроение портят сразу по прибытии - принять душ с дороги не удалось, так как из крана тёк только кипяток, а засоренный сток сразу заполнил пол ванной водой. И это в номере который как нам сказали после ремонта. Но разглядеть ремонт сразу также не удалось так как из трёх светильников в комнате горел только один (приехали поздно вечером). В течении последующих двух суток добивались устранения неисправностей, причём на звонки из номера реакции вообще никакой - надо идти ругаться на ресепшен (и не один раз!). Сантехник поработав вантузом в ванной и выворотив из засора кучу грязи быстренько смылся оставив всю эту вонь на полу! Электрик починил только один из двух неработающих светильников - видимо решил с нас и этого хватит. Пообщавшись с другими отдыхающими поняли, что мы не одиноки в подобных проблемах, причём засоры и неисправная сантехника - основной недостаток. Удобство номеров понятие достаточно субъективное, лично меня больше всего раздражал запах канализации в ванной, и то, что некуда было положить полотенца, кроме как стопкой на край раковины - ни одного крючка или полочки в ванной. Ежедневно номер пополнялся только бутылкой питьевой воды, а с мылом, шампунем видимо в отеле напряжёнка. В столовой ( ресторане ) реально съедобны были 3-4 блюда, остальные стояли для массовости и красоты. Сервис здесь тоже не блистал: официант смахивал крошки рукой со стола и клал столовые приборы для следующей партии отдыхающих. Среди обслуживающего персонала встречаются хамоватые личности, допустимо приставание к женщинам (кому-то может и понравится). В общем писать можно много, а коротко- кому удобства и сервис в жизни не главное - можете попробовать.

Всем удачного отдыха!

Added: 19.05.2009 00:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 142 characters in the review
All reviews of the hotel (1 801) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист