Name: Отдыхал в отеле с 3 по 14 апреля по оздоровительной...
Item: Villa Arnest
Rating: 5
Author: Владимир

Отдыхал в отеле с 3 по 14 апреля по оздоровительной путёвке,в одноместном номере "Стандарт" в главном корпусе,без лечения.

От аэропорта доехал за 40 минут. Быстро оформили заселение, проводили до номера, показали что и где находится.

Номер шикарный, чистый,после ремонта.Имеется большая кровать, ЖК-телевизор со спутниковым ТВ, электрический чайник,набор посуды,большой сейф,холодильник,кондиционер.В номере тапочки,халат, 3 полотенца,фен,шампунь,гель для душа и мыло.Номер тёплый,есть радиатор на стене и большая батарея. Из номера выход на большую террасу с лежаком, столом и 2 стульями. В коридоре на этаже стоял кулер и утюг с гладильной доской. Между этажей имеется источник с нарзаном.

Территория большая,ухоженная,плюс еще одна -через дорогу в парке со скамейками.Приятная атмосфера тишины, с чистым воздухом и пением птиц ,нет суеты,как в самом городе. По всей территории ловит Wi-Fi. Есть беседка с мангалом.В главном корпусе есть банкомат сбербанка,ближайший магазин и аптека -в городе, до него можно добраться собственным микроавтобусом санатория(раз в день после обеда) ,либо пройдя 800 м до санатория "Заря" и сев на маршрутку № 8 ( стоимость проезда 14 рублей).

Погода очень переменчивая - с утра может припекать солнце,а к вечеру пойти снег.

Питание - на высоте! Предварительно нужно делать заказ из предложенного меню на несколько дней вперед.Персонал очень вежливый,поварам отдельное спасибо - несмотря на то,что еда диетическая , всё сытно и очень вкусно. В столовой есть аппарат с кофе. Всегда вкусная выпечка,джемы, йогурт,кефир, соус для заправки салата.

В завершении ,хочу сказать,что в Кисловодске отдыхаю не в первый раз, и есть с чем сравнить. Если я вновь окажусь в этом городе,то сделаю выбор в пользу Вилла Арнест !

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
5.0 Quiet

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

3.3 Location convenience

3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

4.5 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Hotel representative

14:37 29.04.16

Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о пребывании в нашем санатории. Хотелось-бы отдельно поблагодарить Вас за положительную оценку питания и номера, в котором Вы проживали. Ваше мнение очень важно для нас. Мы стараемся обеспечить комфортное проживание и поддерживать высокий уровень обслуживания наших Гостей. Будем искренне рады вновь видеть Вас в числе Гостей санатория "Вилла Арнест"!

С уважением,
Администрация
Санатория "Вилла Арнест"

Translate