АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2063 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in May 2015
08.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего!!!

Translate

Всем добрый день! Решила написать отзыв спустя почти год. Может кому-то он будет полезен. Отдыхали в Отеле Hestia Resort с 8 мая по 15 мая 2015 с мужем вдвоем. Наконец-то дождались долгожданный отпуск! Начну сначала, трансфер до отеля вроде бы быстро и ничего особенного, ужас начался сразу как мы заступили в отель. На рецепции отдали документы, была куча народу, жара, духота, приехали в отель около 10 утра, обещали заселить пораньше, проходит час...два...три....ну думаем хоть сейчас в положенное время в 14.00 нас заселят, да ни тут то было, у людей уже сдавали нервы, все кричат, ругаются, позвали своего тур-опреатора (тез-тур), она размахивает руками и ничего не может сделать, ничем и никак не помогла, в итоге нас заселили только к 16.00 часам. На номер нам было уже плевать, номер дали на первом этаже в здании где рецепшин, грязный пол, неопрятная комната и т.д., но нам было пофиг, так как в номере мы только спали, было важно море, солнце и песок!!! Уборка была тоже редко, полотенца меняли сами. Еда.... обычная, все как везде, завтраки (яйца, омлет, оладьи, сыры, колбасы), в обед...супы двух видов (кстати очень вкусный суп томатный красный с зеленью...), на ужин в основном кура, редко мясо, рыба каждый день, мороженое давали по определенным часам, из фруктов были только яблоки и апельсины. А ля карт еще не работали в мае, поэтому туда мы не попали, анимация средненькая такая, дартс, аэробика, аква, на пляже волейбол, вечером различные шоу. В принципе цена-качество....Мы не обращали внимание на всякие мелочи и не портили себе настроение, а просто отдыхали и наслаждались отпуском).

  • горки и аквапарк
  • очень далеко море
Added: 22.04.2016 09:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Расстояние до моря указано в описании отеля. Идти ровно 7 минут. Мы были в этом отле, когда он был Гранд Перл Бич (в сентябре 2014). Дорога вообще не напрягала и там была машинка, которая возила тех, кто не хочет ходить. С заселением, действительно, бардак. Меня 20 минут пытались убедить заселиться в 4* через дорогу. Мотивируя тем, что нет номеров. Потом вообще смешно было, проводили к менеджеоу ресепшн, курил нам в лицо (я с ребеном 6 лет) и сказал, что ночью большой заезд и этим людям из-за меня придется ночевать в холле. Я ответила, что они и переночуют в 4*, а я не готова тратииь время на переезды. В результате дали вполне приличный номер с видом на холмы и " гольф площадку".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ириша
Russia
Serov
Проверенный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 29.03.2016
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 38
  • Readership: 6 593