АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in April 2016
20.04.16 - 23.04.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный сервис!

Translate

Удивительно, как можно пиарить по всем СМИ каналам отдых в Сочи при таком уровне сервиса. Пора срочно восстанавливать отношение с Турцией и перестать держать нас в заложниках политических хитросплетений.

Условия пребывания и отношение персонала в апарт-отеле Санремо подвергаю обоснованной критике.

Итак: забронировали апартаменты за 2 недели. Казалось бы за это время , ребята, можно было найти и халаты на всех трёх гостей, и тапочки, и соответствующее число комплектов столовых приборов. Подготовьтесь к нашему заезду!!!

«Ну вам же потом всё принесли, когда Вы попросили!!!» Спрашивается, почему мы должны просить? Может и ковёр надо было попросить на пустой и безжизненный пол, который так и не смог стать отапливаемым после неоднократных обещаний персонала. Не работающая сплит-система по нашей просьбе потом заработала, но только на точке +30 градусов. Причём тестировать её начали в 2 часа ночи. И это всё по тарифам итальянского Сан Ремо???

Холодно и грустно.

Даже с учётом постоянного дождя в период нашего отдыха в гостинице находиться не хотелось. Мальчики и девочки там работают по принципу «НААА… только отвали».

Соотечественники! Предлагаю смерть нашего лётчика туркам не прощать, а заставить пахать на нас в качестве прислуги. Пусть свои грехи замаливают честным добросовестным трудом на своих измождённых солнцем берегах!!! А апарт-отелю Санремо в Сочи надо бы подрасти. Отговорка персонала о его предпродажном состоянии - не основание для низкого качества обслуживания.

Или уж не звать тогда ни кого в гости.

  • шикарный вид на море
  • вкусные завтраки
  • отвратительный сервис
  • в номере постоянный запах еды с ресторана
Added: 28.04.2016 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 150