Приехали 2семьи,одну семью поселили в 13 корпусе Агат, в однокомнатный номер, сразу не дожидаясь времени заселения,у них все супер, убирают мусор,меняют полотенца,а нас 4 человек ,отстали погулять до 14 часов,в 14:05 позвонили на мобильный и сказали приходите,мы пришли и нам сказали 2 комнатных номеров нет в их корпусах и нас послали на др .ресепшен (для приезжающих самостоятельно) в 8 корпусе нам дали ключи в 9 корпус Опал,и тут началось...

Пыль ,рисовать можно,что на тумбочках, что на ТВ,ковролин в ужасном состоянии,просто ужас,в ванной комнате глаз коли,темнота...сегодня 4 дня как живем мусор вынесли после того как я сходила на ресепшен,и не сказала об этом,вечером увидила горничную и задала вопрос почему не убрано и не поменяны полотенца,на что она сказала что их нет ....А про уборку что она одна на 4 подъезда ....то есть я должна была ей посочувствовать... Я за свои деньги заплаченные должна им сочувствовать...