АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2016
02.05.16 - 11.05.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный, очень чистенький и небольшой отель.

Translate

Добрый день! Буквально вчера прилетела с отдыха.Отель мне понравился. Отдыхали 4 человека,три взрослых и один ребенок 8 лет. Когда выкупали путевку разговор шел о номере с 2-мя комнатами.Но при заселении нам дали один стандартный номер на всех. Очень было тесно,но просить и договариваться, а тем более доплачивать не было желания. Первые дни были омрачены плохой погодой.Был дождь и холодно.Но с 7 мая погода прояснилась,и сразу настроение поднялось.

Питание отличное, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам в ресторане, и в барах кажется был круглосуточно.Мед в сотах,инжир,чернослив ,курага,изюм, несколько видов молочных каш,горячее молоко,свежеиспеченная выпечка,в общем все что душа пожелает. На обед и ужин каждый день рыба,мясо и птица.Спиртные напитки все импортного производства. Гузлеме готовили женщины в нескольких местах,поэтому никогда к ним не было очереди. Пиде в основном ресторане и в барах предостаточно. Мороженое в морозильниках на улице в 4-х местах,и так же во время ужина и обеда в основном ресторане и в центральном баре накладывали шарики. Очень понравились орешки,которые подавали в баре у бассейна.И зеленые шоколадные шарики в баре на -1 этаже.

Сервис отличный. Сотрудники отеля все очень дружелюбны и улыбчивы.Любую проблему решают на ура.

Территория небольшая,зеленая и чистая. Есть небольшой аквапарк.

Пляж .Первая береговая линия,пляж практически сразу у отеля.Территория пляжа очень большая.Всегда есть свободные лежаки.Понравилось,что есть отдельная территория пляжа,куда ограничен вход детям младше 16 лет. Это очень хорошее решение,так как на пляже хочется отдохнуть, и чтобы ни кто не бегал и не кричал над твоей головой.

В общем,отель понравился.Рекомендую всем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.05.2016 15:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:38 14.05.16
Уважаемая Alma,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так высоко оценили, разнообразное питание и сервис. Ваш отзыв очень важен для нас! Очень надеемся что для дальнейшего отдыха Вы выберете снова наш отель.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 459) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Alma Alim
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 6 557