АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a Solo trip in May 2016
07.05.16 - 15.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этот отель я приеду еще

Translate

Заселение прошло быстро. Номер просторный, с не новой мебелью, но все функционирует. Тоже касается и сантехники. Важно - фен в ванной совсем слабенький, лучше брать с собой свой (тем кому это важно).

Убирают в номере очень плохо, впрочем для Египта это норма. Иного я и не ждала. Доллар оставляла всегда, поэтому воду оставляли всегда, полотенца меняли ежедневно, постельное через день. Но убирали все ровно плохо.

Еще в номере были комары. Пришлось там покупать фумигатор.

Сервис почти отсутствует. На вопросы отвечают не охотно и чаще всего ответ "не знаю". Русский знают плохо или делают вид, что не понимают.

Самые отрицательные эмоции вызывают отельные гиды от Анекс тур: пугают, врут о содержании экскурсий, ни чем не помогают. Складывается впечатление, что они совсем не знают, что есть в отеле и об отеле. Очень жаль, особенно людей впервые приехавших на курорт в Египет.

Отдельное спасибо аниматорам - активные, позитивные, доброжелательные. Им ставлю высший бал. Именно из-за них за сервис в отеле и поставила 4.

Питание мне понравилось, хотя завтрак оставляет желать лучшего. Обед и ужин на высоте.

Территория отеля огромная, очень красивая и ухоженная. Есть чем полюбоваться и где пофоторграфироваться.

Пляж и море на 5++++++++. Это самое лучшее, что там есть. Без специальной обуви можно было входить в воду. Есть пантон. Можно сразу нырять. Риф очень красивый и очень много рыб. самых разнообразных рыб. Были еще скаты. Однажды видела мурену.

В общем и целом отдых понравился. И в этот отель я приеду еще раз. Это оптимальное сочетание цены и качества.

И еще раз, спасибо аниматорам!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж и море
  • анимация
  • питание.
  • сервис
  • персонал
  • отельные гиды
Added: 19.05.2016 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:54 20.05.16
Добрых Вам дней, уважаемая Виктория!
Спасибо за посещение отеля " Гранд Оазис" и оставленный отзыв. Ваши замечания о уборке номера и завтраках будут переданы администрации отеля для принятия мер. Надеемся снова увидеть Вас , а Вы- солнечный Шарм!
С уважением, Дина-PRM " Look" Hotels
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 433) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Виктория Филимонова
Belarus
Rechitsa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 13
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 38
  • Readership: 14 059