АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2016
12.05.16 - 15.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в мае,с мужем и 4-летним...

Translate

Отдыхали в этом отеле в мае,с мужем и 4-летним ребёнком.Отмечали там мой день рождения.В 11 прибыли в отель,(заселение в 14.00),к счастью нам попался очень приветливый администратор-Виталий,который провёл нам экскурсию по отелю,предложил оставить вещи в камере хранения,и пойти в бассейн,что мы с радостью после дороги и сделали.В 12 нам уже позвонили,что наш номер готов.Сначала нас заселили в корпус Рио-де-Жанейро на первый этаж,номер в принципе не плохой,но есть явные недочеты,пол ледяной,находится можно только в обуви,более менее только на ковролине,но он на пол комнаты всего,в ванной после одного приема душа весь пол мокрый,так как нет зонирования и отделения от основной части ванной комнаты.Но все чисто,чай в номере,тапочки,халаты,ванные принадлежности(хотелось бы бальзам для волос ещё,а также щётки одноразовые и пасту зубную)!В 3 часа нас переселили в главный корпус(спасибо Виталию) на восьмой(самый верхний) этаж с видом на море.Тут все отлично.Вечером в номер доставили тортик с поздравительной открыткой,спасибо.

Питание хорошее,боялись поправится).Обедали также в отеле в ресторане за доп.плату,один раз в кафе на улице(на территории отеля)пиво не то налили что просили и шашлык был не очень.Бассейны действительно маловаты для такого кол-ва номеров и гостей!Большое спасибо детским аниматорам,особенно Саше,дети её обожают,уже неделю как вернулись,а дочка постоянно вспоминает!Были на конкурсе мистер Bridge resort,ведущий молодец,раскрепостил всех участников и развеселил всех гостей!Ездили в Сочи-парк,который даже из окна виден,немного подпортил впечатление дождь,но нам к счастью на ресепшене дали дождевики!Брали велосипеды на прокат в отеле,с удовольствием катались по набережной!Из неприятного-в последний день заметили у ребёнка покраснения глаз и жёлтые выделения,проконсультировались с врачом,оказался конъюнктивит,назначили промыть чаем и закапать глаза,муж обратился в бар и попросил чашку чая,но ему отказали так как он уже был без браслета,он объяснил ситуацию и сказал что заплатит,ему предложили купить целый чайник!Вечером перед этим также заметили мягко говоря невнимательное отношение барменов,тем более к людям не в красном(all inclusive) браслете.Хорошо,что на баре сидел человек с красным браслетом и тут же заказал нам кружку чая для глаз,спасибо ему!Дело,конечно не в деньгах,неприятно просто.Так что если бы не конъюнктивит,по всей видимости подхваченный в бассейне,заболели муж и дочь,они оба ныряли!И неприветливые бармены то можно было ставить за отдых твёрдую пятерку,а так конечно впечатления подпорчено.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.05.2016 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

обидно что такие мелочи могут испортить общее впечатление и оставить осадок(((
не пойму зачем срезать браслеты при сдаче номера?!
Если у туристов поздний вылет и оплачено all это более чем не приятно(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Маркарян
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 725