Доброго времени суток всем интересующимся данным отелем. Как можно охарактеризовать Цитадель в двух словах – уставшая сказка. Всё в принципе замечательно, превосходные большие номера с красивейшим видом на море, хорошие рестораны А-Ля-Карт, красивый длинный пляж, Потрясающая архитектура, но некоторые маленькие недостатки, которые я думаю довольно не сложно исправить, немного смазывали яркие краски общего впечатления от этого места. Сам отель находиться далековато от города, и это его плюс, но автобус от отеля платный. Этот факт не то что бы расстроил, а скорее удивил, так как Цитадель всё-таки имеет 5 звёзд, но в то же время экономит на неподходящих в нашем понимании услугах. Заселили довольно быстро в 5 корпусе рядом с королевским пляжем. Номер просторный, чистый, уборка качественная. В номере при заселении были фрукты. Кондиционер работал, сантехника не барахлила, халаты и тапочки в наличии. Всё просто замечательно, но и тут тоже появился свой нюанс. К нам с завидной регулярностью наведывались гости в виде мышек. Мы конечно всё понимаем, что отель не новый, и строение из мягкого ракушняка создаёт хорошие условия для грызунов, но жить с ними по соседству было не приятно . Питание в Цитадели было на высшем уровне. Как я уже писала выше, очень хорошие рестораны А-Ля-Карт, в которые можно записаться ежедневно, и в принципе ежедневно в них обедать. Очень понравился рыбный ресторан, так как мы с мужем большие почитатели морепродуктов, и тематическое кафе Моцарт, с красивой живой музыкой и вкусным кофе со свежей выпечкой. Мы так и поступили, потому что в основном ресторане отеля была надколотая посуда, и не всегда свежие скатерти. Так же скудный выбор фруктов, за которыми несколько раз выбирались в город. Кстати, в этом плане нам можно сказать повезло, так как попали на замечательные экскурсии, которые купили у местного гида. Зовут этого парня mido bikham если хотите не переплачивать купите у него его можно найти по имени в социальных сетях или просто через поиск яндекс. Оплата за экскурсии только при выезде из отеля плюс всем идет бесплатный бонус местная симка с подключенным инетом. А цены классные мы серьезно сэкономили. Супер сафари всего 25$ Каир 45$ а утопия вообще копейки всего 20 цены в двое ниже чем в отеле. У отеля длинный красивый пляж и три бассейна. Пляж хоть и длинный, но мест для купания не сильно много. Есть коралловый риф, где очень много подводных обитателей. Наш корпус находился рядом с пляжем с песочком, и ходить далеко купаться не приходилось. По территории курсирует автобус, который бесплатно развозит по пляжу желающих, искупаться, или поплавать на рифе. Но кроме королевского пляжа, в других местах приходилось купаться исключительно в специальной обуви. Ну и напоследок об анимации. Анимация очень хорошая, много живой музыки, красивые вечерние шоу и представления, каждый сможет что то для себя подобрать, посмотреть или поучаствовать. В общем отель Цитадель нам очень понравился. Если бы убрать мелкие нюансы, то это бы был идеальный курорт, и лучший отель в Египте.