АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2016
23.05.16 - 30.05.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это просто кошмар!!!!

Translate

Побывала я Турции не первый раз,но этот отель испортил все впечатление о ней!!!Начну с приезда:приехали с сестрой где-то в 12 часов,одели нам браслеты и отправили в ресторан.Где-то возле 14:00 нас поселили в БУНГАЛО,хотя я проплатила гостиничный номер standart room,а не economy в бунгало(что естественно стоило дешевле)при том всем что загрузка отеля 20%!!!!!На просьбу поменять -полнейший игнор.Номера(в бунгало):грязные,ванны отвратительные с грибками,плесенью ит.д.,на полах плитка также грязная,комары просто роями.Если пройтись без обуви по холодной,грязной плитке-это просто жесть:у тебя на ногах грязь,чужие волосы и как не удивительно есть тараканы т.Спустя минут 15,после заселения,я выхожу из душа,а тут открываются наши двери и заходит мужчина с семьёй и чемоданами!!Оказывается их тоже поселили в этот же номер и выдали ключи!!!! Питание:скудное и однообразное,за неделю мы кроме жареной селёдки и скумбрии,курицы и каких-то не понятных пельменей ничего и небыло,тарелки грязные,фрукты(яблоки,не первой свежести апельсины и зелёные абрикосы)даже не мытые...Пляж:грязный,его вообще никто не убирает,в песке можно увидеть стекло,бычки,так как пепельниц нет,фантики от конфет,мусорок также нет,так как на пляж пускают со стеклянными стаканами,а корзин для посуды на пляже нет стаканы также валяютсяАнимация:похожа на детский сад,единственное ихнее шоу-это плясать(не трезвыми)с гостями возле бара вечером под музыку на синтезаторе!!!!Персонал:так как мы были с сестрой вдвоём,приставание и намеки неприличного характера сплош и рядом каждый работник отеля предлагает встретится за пределами отеля,когда ставишь на место начинается байкот:бармены делают вид что не слышат,какое-то непонятное шушуканье,даже если ты недопила напиток,стаканы забирались,кофе делали жуткий ,сразу никто не понимал ни русского,ни английского,сложилось мнение что руководство отеля им доплачивает за приставание к гостям!!!!Если все подитожить,то если вы хотите приключений с обслуживающим персоналом,пожить в грязи и покушать гадость-тогда вам к ним!!!!И это не 5-ка,а 3-ка !!!!я так поняла за деньги там лепят звёзды кому хочешь!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • очень много
Added: 31.05.2016 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не согласна.
Стаканов стеклянных в барах ни у бассейна , ни у моря - нет, только пластиковые.
Фрукты мытые, абрикосы-желтые, нектарины -сочные, клубника и слива свежая на пирожных. Где вы видели пельмени? Пицца, лепешки , хачапури, оладьи-да. А кто делал кофе? Там же стоят просто автоматы и чайники с уже готовым напитком.
На пляже действительно попадались бычки, но мусорников и корзин для посуды-очень много, почти у каждого лежака.
Никто не пристает, персоналу это запрещено, делают комплименты и улыбаются-да.
Тараканы? Ни разу не видели.
Аква-аэробика, волейбол, маленький тенис, Бочча - нам даже сертификат дали за первое место:)
А можно поинтересоваться в каких отелях Турции вы до этого отдыхали?
Случайно не в Maxx Royal)))))))?
Нет в Maxx Royal не была,на Анталийском побережьи была в Delphin de Lux,Granada ,Viking,Saphir,Mukarnas,все остальное время(раз 8),летала на Мармарис!!!!А какая вообще разница кто и где отдыхал???5звезд если налепили,так почему же не додерживатся этого???А если не получается пишите 3 звезды???
Елена, добрый день!
Проблема не в отеле, а в том, что менеджер либо Вы сами не правильно подобрали отель. До этого Вы были в отелях более высокого уровня. . Это отель 5* эконом, что стоит учитывать при выборе данного отеля. Тем паче его цена соответствует!!!
Добрый день!!!Не спорю,возможно вы и правы,у меня небыло времени подбирать отель и я доверилась менеджеру!!!Цена в 900$ конечно удивила,но меня заверили что кризис и цены упали!!!А то куда я попала это был просто ужас!!!!Я даже подумать не могла,что существуют такие пятёрки !!!!Все что я написала абсолютно правда!!!!Так как я отдыхаю по 3-4раза в год,я это переживу,но люди которые весь год собирают на отдых и попадают в такой кошмар,я им просто могу посочувствовать !!!!Мне просто становится безумно интересно что творится в отелях 3-4*???С уважением Елена!!!
Олено, ми з дружиною відпочивали в цьому готелі з 20 по 27 травня, та не помітили тих проблем які Ви описали. Нас також заселили в бунгало, проте номер досить хороший, не гірший ніж на фото на сайтах та просторий, із великим балконом. Прибирали у нас добре, проте зазначу, що Ольги Фреймут з нами не було, матраси не перевертали, по закутках в білих рукавичках не лазили. Харчування можна було б трохи покращити, але на 4-ку потягне. Були смачні тушені овочі з м'ясом, індичка на грилі, і т.д. Асортимент фруктів малий, але брудних фруктів не бачив жодного разу. На пляжі на кожному кроці урни для сміття, скла та бичків не бачив, а те, як міняють пакети і виносять сміття бачив. На рахунок бичків, думаю не Турків треба крайніх шукати, а починати кожному із себе, не бути бидлом і ни кидати все під ноги, смітників там повно! З приводу непристойної поведінки персоналу нічого сказати не можу, відпочивали із дружиною, ніяких не пристойних натяків не було. Очевидно, що варто перед вибором готелю цікавитися ситуацією на ринку, які готелі по якій ціні, і класом готелю. Якщо Ви звикли відпочивати в готелях класу Люск, то очікувати від економної 5-ки чогось особливого не варто. Даний готель один із найдешевших серед 5-ти зіркових, і його ціна цього року значно дешевша ніж рік-два тому. Треба розуміти, що на чомусь готель очевидно мав зекономити.
Useful review
Елена, полностью Вас поддерживаю. Отдыхали с 29 мая по 9 июня. Все что вы написали про стаканы стеклянные на пляже - праввда, сами носили и никто и слова не сказал что нелзя. Мусор - да, Номера - были в главном корпусе номер 5226 - плесень в ванной, старые и убытиые номера - правда. ПЕЛЬМЕНИ - БЫЛИ !!!!!! Ужасные ! Кто не верит - есть масса фото этого безобразия !!! Обязательно выложу с отзывом !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 928) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 258