АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2016
29.05.16 - 05.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую!

Translate

Отель в отличии от других отелей Турции работает на полную по всем параметрам, все как мы привыкли в Турции, отдыхающие из других отелей жаловались на половину закрытые кухни, 3 аниматора на весь отель, то в Alva Donne работали рестораны Аля-карты-советую рыбный и итальянский, снек-бар, проводили пенную дискотеку на пляже для взрослых и отдельно для детей, хорошая анимация и днем, и вечером. Очень вкусный кофе в отдельной кафешке-капучино, латте и турецкий кофе! По еде все вкусно, 1раз давали форель, в Аля-карт ресторанах-сибас, дорада. Понравился детский стол-вкусные паровые котлетки, нормальное картофельное пюре, всегда гречка, утром 3 вида молочной каши. Отдельно в холодильнике-2 вида молока с трубочкой и 3 вида детского йогурта. Много фруктов-арбузы, дыни, черешня, клубника, персики, нектарины, абрикосы, яблоки-их хватало всем и всегда. Отличные гамаки в соснах-любимое место отдыха! Очень внимательные менеджеры по работе с гостями-ребенок заболел, вызывали машину по страховке, то после это в номер принесли много фруктов, вино-успокоительное для родителей и открытку "Скорейшего Выздоровления!"-для ребенка. Из минусов не работал бассейн с волной, спиртное можно было и по-лучше, но это не принципиально, и не понравилось, что наши туристы занимали места на пляже и возле бассейна, бросали свои пляжные полотенца и уходили и людей нет и лечь негде. Так в последний день по руководством главного менеджера была борьба с такими "занимальщиками мест" прошлись собрали все полотенца, вот это правильно!!!

Added: 12.06.2016 21:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:51 15.06.16
Здравствуйте,Татьяна.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Добрый день, Татьяна! Спасибо за подробный отзыв. Скажите пожалуйста, бассейн с волнами был хоть наполнен водой или вообще пустой. У нас просто маленький ребенок и в этом бассейне очень удобный вход. Очень жалко, если бассейн пустой.
Детки в волновом бассейне плавают, с детского клуба туда водят детей плавать. Но мой ребенок реагировал на хлорку в бассейне, она у меня аллергик, поэтому потом только в море купались. Рекомендую взять дополнительную страховку на ребенка, так как по страховке под тур, которая в стоимости-сказали только за Вас счет и аллергия не распространятся, а по другой приехала машина и забрала в госпиталь в Кемер!
не запускают волну в бассейне
Мы бронировали путевки напрямую через отель и у них вообще страховки нет. Вот теперь думаем какую брать лучше. У меня трое детей и страховка нужна обязательно. Спасибо, что подсказали насчет страховки.
Вам в страховой подскажут, берите ту страховку, в которую больше всего входит, чтобы покрывала несчатный случай-неудачно съехал с горки и последствия, хронические заболевания и прочее.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 038) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Ленева
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 10.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 623