АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2016
02.06.16 - 11.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали втроем (я и двое детей 10 и 12 лет) в начале июня...

Translate

Отдыхали втроем (я и двое детей 10 и 12 лет) в начале июня 2016г. Большой минус туроператору "Пегас Туристик", который продал тур в один отель (Quatre Saisons Thalasso с большой территорией и водным горками), а по прилету размещает нас в Welcome Meridiana, в котором и территория существенно меньше и водных горок нет. Пегас объясняет это тем, что ваш отель еще не открыт и он переселил нас в другой отель с повышением категории (4* вместо 3*), попытки урегулировать инцидент с выполнением наших существенных условий не увенчались успехом (ответили, что большая часть отелей еще закрыты, и некуда нас переселять). При заезде в Welcome Meridiana нас заселили в большой номер, но в нем не было холодильника и не работала сплит система, а центральный кондиционер работал в режиме вентилятора. Но по ночам было не жарко, и поэтому эти моменты нас не напрягали. Фото на сайте Пегаса соответствуют действительности. После визита на пляж настроение поднялось (чистейшее море, пологий заход и мелкий белый песок!!!). В начале нашего заезда отель был заполнен не полностью, и поэтому не было особых очередей ни в столовой, ни в барах. Меню однообразное, но голодными мы не ходили, рыбы было мало из фруктов днем: арбузы и апельсины, вечером: нектарины и апельсины. Блюд на гриле как таковых не было. Через 3-4 дня отель заполнился на 100% и персонал не успевал обслуживать туристов (везде были очереди, нехватка столов и посуды), а в барах особо из барменов никто не торопился (даже при наличии очереди, крепкие напитки разбавляли и давали по одному стакану в руки). Аниматоры работали( волейбол, дартс, водное поло, аквааэробика, боча, мини-диско появилось не с первых дней, а взрослой дискотеки не было). Тренажерный зал на 90% был неисправен (работала 1 дорожка и 3 гантели). Все эти недостатки нам объясняли тем, что еще не было официального открытия сезона и не полной готовностью персонала к таком наплыву русских туристов. Но на все это можно закрывать глаза если весь день проводить на море. Здесь будет хорошо туристам с маленькими детьми.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.9 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • 4.0 With friends
  • пляж и море
  • неисправный спортинвентарь
  • грязь в отдаленных уголках территории отеля
Added: 14.06.2016 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alexmgn75
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 553