АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2016
14.06.16 - 25.06.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Крик души! Руководство пансионата Фея3, неужели вы просто зарабатываете деньги на отдыхе людей? У меня море возмущений начиная с момента заселения! Девушки на ресепшн (3 человека), отказывались заселять, требовали встать в очередь, хотя не было ни одного человека у стойки (14.06 в 18-00), через час сжалились - заселили. Заселили в самый дальний корпус, в грязный номер!!!! Моя мама вынуждена была мыть пол, и это после двух суток проведенных в дороге! Питание в столовой было организовано так, будто тарелок и еды лишь на половину пансионата! Тарелку у ребенка вырывали из рук! Спасибо, что к середине отпуска проблему решили, видимо услышали мольбы отдыхающих. Водитель электромобиля, такой же "вежливый", как и девушки с ресепшен, кричал на детей, всем был не доволен, портил настроение отдыхающим. Мои перестали пользоваться столь "приятной"услугой. Ну и верх моего возмущения - это то, что в день отъезда вас покормят только завтраком, им плевать на то, во сколько поезд или самолет, номер освобождайте и до свидания!!! Мы оплачиваем все дни ( а их 12 из них полных 10), а услуги получаем на половину!!!! Никому не порекомендую отдых в этом пансионате.

Р.S. Администратор сказала мне в телефонном разговоре, девушка, вы не забывайте, куда вы приехали, это - Россия.

Печально......

  • их нет
  • все написала выше
Added: 25.06.2016 12:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

" Руководство пансионата Фея3, неужели вы просто зарабатываете деньги на отдыхе людей?"
- странные вы люди)) а вы что реально думаете, что они делают что то другое?) В словосочетании "туристический бизнес" - ключевое слово "бизнес".

И про завтрак в последний день. Вы оплачиваете не ДНИ, а НОЧИ! И ваши сутки проживания в 90% отелей мира начинаются с 14.00 и заканчиваются в 12.00 следующего дня. (иногда возможны небольшие исключения)
Поэтому в ваш последний день вы и можете отведать только завтрак. Обед уже не оплачен.
Нужен обед ? (а так же ужин)- оплачивайте или следующие сутки, или иногда бывает услуга "поздний выезд"

Туристы, будьте грамотны)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (147) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
olcha-81
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 338