АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2016
11.06.16 - 24.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых сказка

Translate

Хочу сказать, что отдых прошел на ура. С семьей все 14 дней были как в сказке. Все было супер. Правда не обошлось без казусов небольших ,например что первое время после уборки номера не докладывали полотенце. Нас проживало 4чел а ложили то на 2 то на 3. Но после обращения на рецепшен все уладили. Принесли в номер даже детские тапочки. И ваные принадлежности такие как счетки зубные, бритвенные станки. Хотя изначально этого в номере не было. Хочу сказать что отель прислушивается к пожеланиям гостей. И после неоднократных замечаний отдыхающих по поводу болезненного захода в воду ,из -за камней отель принял решение почистить береговую линию. Каждый день водолаз вытаскивал из воды огромное колличество камней и ракушек. Каждый день метр по метру чистился пляж. К моменту когда мы уезжали домой половина береговой линии было отчищенно. После чистки берега совершенно спокойно заходили в воду без спец обуви. Еще хочется отметить наличие в отеле врача который принимает с 12 до 2000 каждый день. Лично мне пришлось обратиться за помощью к врачу. На что была очень удивлена ,что принял врач абсолютно бесплатно даже не попросив страховой полюс. При этом были мне даны лекарства по моей просьбе такие как ибуфен и пластерь при болях в спине. Вообщем все в этом отеле классно. Можно много писать хорошего и про персонал который очень отзывчевый абсолютно все и на рецепшене и в столовой. Детский клуб -девченки вы просто супер. Номер уборка на все 5+. Редко когда в отелях хорошо убираются но здесь просто супер. Едаааа нет слов,:))) все вкусно ,всего много ,на любой вкус. Итог лишние 2 кг после отпуска))). Единственное детский стол хотелось бы по разнообразнее наличие супов. А то у деток каждый день тока куриный бульон. Итог выше сказанного следующий отпуск только сюда.

Added: 28.06.2016 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:35 28.06.16
Уважаемая Олеся, добрый день!
От лица всех сотрудников отеля Rixos Bab al Bahr благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова в наш адрес! Мы искренне рады, что наш отель оправдал все Ваши ожидания. Мы уже передали Ваши пожелания по улучшению разнообразия детского меню в отдел питания. Таже, наши повара всегда присутствуют в ресторане и рады помочь всем нашим гостям с какими-либо особенными пожеланиями. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Олеся, добрый день! А подскажите, пожалуйста, какая температура воды и воздуха была?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (982) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся Дорофеева
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 800