АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a couple in July 2016
29.06.16 - 09.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло быть и лучше

Translate

Бронировали тур в конце мая, купились на дешевизну путевок: за перелет и проживание (без питания) отдали меньше 20 тысяч. Знали, что супер сервиса не будет, все-таки 3 звезды, но надеялись, что будет что-то получше.

Приехали в отель в 8 утра. До этого провели ночь в аэропорту в ожидании самолета, не спали совсем. На ресепшен нам сказали, что заселение будет не раньше 2 часов дня, и ничего с этим поделать нельзя, но если что - позвонят. Представьте картину: ОЧЕНЬ много людей в одном маленьком помещении, все с багажами, все сидячие места заняты, плюс одеты мы были не по-сочински, в кедах и джинсах, так как в Подмосковье накануне вечером было прохладно. Но нам "повезло", зашли в один из подъездов первого корпуса и около часа проспали там на диванах в не самых удобных позах.

Заселили в 8й корпус, повезло, так как это близко и к КПП, и к магазину, и к пляжу (хотя тут с какой стороны посмотреть - пока идешь к пляжу успеешь обгореть). Номер двухместный классический, только кровати раздельные. Пришлось сдвигать. Как мне кажется, могли бы и при бронировании уточнять подобные вещи. Сам номер хороший, НО нет сушилок, полотенца пляжные приходилось сушить кое-как на балконе, свесив их наполовину на улицу(мы попали в дождливую неделю и эта самая половина всегда была мокрой), душевых принадлежностей практически нет - только что-то типа пробничков, на которых написано "шампунь-кондиционер" и "гель для душа". ФЕН НЕ РАБОТАЛ. Пошли жаловаться на ресепшен, нам просто покивали сочувственно. В НОМЕРЕ БЫЛ СЛОМАН ДУШ, смеситель был оторван от шланга и приходилось мыть голову под краном на четвереньках. К уборке никаких претензий. Через день стучали и спрашивали, нужно ли у нас убраться, постельное белье меняли. В корпусах очень тонкие стены, слышно, что делают соседи, а если кто вдруг хлопнет дверью, складывается впечатление, что здание рухнет.

На пляже нет туалетов. Шезлонги платные, а зонты бесплатные только в том случае, если вы зашли на пляж "до плаката". Если вы вдруг оказались в зоне "после плаката", то заплатите 500 рублей. Море не очень чистое, все время плавал какой-то мусор в зоне купания. По гальке первое время очень тяжело заходить в море, потом привыкаешь. Обедать и ужинать за пределами отеля намного дешевле.

Магазин дорогой и маленький. Все время огромные очереди и невыносимая толкучка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.4 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • дешево и строго
  • равнодушие персонала
  • неработающая техника
  • далеко от пляжа
Added: 10.07.2016 22:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не совсем все правда,я ещё на море 12июля хочу рассказать зонты за 500р это бред видать перегрелись на солнышке))) зонт стоит 150 шезлонг 200 по поводу "пробничков" это нормальные для отеля пренодлежности для 3*море на удивление чистое пляж убирают каждый день возможный мусор могу предположить о прошедшем шторме .но писать что море грязное это бред
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AUNT_POLYA
Russia
Egorievsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 214