В Турции не первый раз, но такого отеля и грубого персонала никогда не было.

Отдыхали семьей - 4 человека в июле 2016, заселение прошло нормально. Комната была грязной и мокрой и пахло сыростью, и уборку сделали только после того как я 10 раз позвонила на ресепшнн и 5 раз сходила к администратору. Кондиционер не работал. Менеджер Fit Holiday -тура (Шамиль - не компетентный в своей работе товарищ), просил меня самой поговорить с менеджерем отеля и договориться. Тут вообще начались кошмары, в номере вообще ПЕРЕСТАЛИ УБИРАТЬ!!! Моему возмущению не было предела. Я оказалась не одна,таких как я было много (все были недоволны обслуживаем). Вообщем после жалобы менеджеру мне поменяли номер на средний.

Настроение было испорчено, отдых тоже. Отель тянет только на слабую тройку.

За те деньги которые берут наши тур операторы берут в Казахстане, качество не совпадает с ценой.