АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2016
29.06.16 - 11.07.16
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Никогда не писала отзывы,а тут решилась...

Translate

Добрый день. Никогда не писала отзывы,а тут решилась. Отдыхала с детьми в этом отеле в июле 2016. Заселили нас очень быстро, кондиционер в номере не работал, починили на 4 день... Отель старый, порванные застиранные шторы, серое белье, которое ни разу не поменяли, за весь период отдыха. Правда один раз, через неделю, украсили живыми цветами))) Уборку первый раз сделали на третий день, правда потом убирали каждый день. Персонал очень доброжелательный, всегда отвечает на вопросы, помогает, если нужно. Питание очень хорошее, все разнообразно, в большом количестве, всем хватало. Неделю, несмотря на не четырехзвездочное состояние номера, отдыхали хорошо. Море чудесное, лежаки, пляж всегда убранный, хороший бар в отеле. Три чистых бассейна. С аквапарком, с пресной водой и с морской водой. Потом закончился Рамадан.... И отпуск тоже закончился... Приехало отдыхать арабское население... больше, за оставшиеся четыре дня отдыха, не было ни одного свободного лежака ни на море, ни у бассейнов., вещи на лежаках оставались круглосуточно, что бы никто не дай бог. Выходишь утром, бассейн пустой, а приткнуться некуда, бросаешь вещи и купаешься... Везде грязная посуда, в бассейне на дне плавает еда. Два бассейна зацвели, вода зеленая, вонючая... В море, что бы зайти, пришлось отодвигать мусор. Одежду приходилось бросать на траву у бассейна, или песок у моря... В общем ни позагорать, ни покупаться... Бар в отеле тут же прикрыли, открыли павильон на открытом воздухе с пластиковыми стаканчиками, под музыку, в прохладе кондиционеров уже никак))) В целом отдыхом остались довольны, но если придется поехать в эту страну еще раз, будем стараться попадать в пост и отдыхать в удовольствие))) так как сложилось впечатление, что мы были в разных странах-отелях)))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.07.2016 04:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (395) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Prokopyevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 803