Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года, двое взрослых. Размещение оставило неприятный осадок на весь отдых – прибыли в отель в 8.20 браслеты выдали только после 10.00, т.е на завтрак мы не попали. Администратор Ваня сказала по прибытию, что заселение в 12.00. В 12.00 мы приходим получить ключ, но вместо этого Ваня пожала плечами округлила глаза (мол, что Вы тут ходите) и сказала, что заселят только после 14.00 (надо отметить что у второго человека после перелета поднялось давление и необходим был отдых). Я несколько раз пыталась объяснить администратору Ваня (женщина средних лет с черными волосами) о плохом самочувствии, но мне мило улыбались и делали вид, что не понимают русскую речь.

Сам отель на 4 звезды совсем не тянет, когда зашли в номер, были в ужасе, какое все старое, полотенца с висящими нитками...в двухместном номере только 1 полотенце для ног…( пришлось 30 мин рассказывать администратору о личной гигиене…причем все искренне удивлялись «зачем 2 ?» , но 2 полотенце для ног выдали). С завидным постоянством приходилось обращаться к администратору по поводу уборки номера и выдачи мыла и шампуня (убирали номера отвратительно, мыло и шампуни клали не всегда…). В номере было очень шумно.

По общению с администраторами могу сказать, что такого хамского обслуживания (администратора Ваня (женщина средних лет с черными волосами, администратора Ваня (женщина средних лет с рыжими волосами) я не видела ни в одном отеле, со всеми остальными администраторами вопросов не было.

Питание удовлетворительное, фруктов и овощей не много, вино отвратительное (об остальном алкоголе сказать не могу, пью только вино). В ресторане много надбитой посуды. Wi-fi работает плохо.