АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение к людям!

Translate

Приехали в 9 вечера, за час звонили уточняли наличие и стоимость номера, сказали цена 3900 и что они нас ждут, вышли из метро и несколько раз созванивались с администратором на ресепшене,узнавали как пройти к отелю. Когда пришли, нам сказали,что номера за такую цену нет, а есть за 8000-9000 и выше. Мы им говорим, сейчас же мы звонили, вы называли другую цену, они стали отказываться, один "администратор" сказал,что только что сменился и ничего не знает, другой вообще ничего не знает. Мы им показываем на своем сотовом номер телефона их отеля, на который мы звонили, они сказали, что номер их, но они ничего не знают. И если мы хотим, мы должны позвонить и забронировать через какой то сайт и тогда нам сделают скидку. А почему бы напрямую это не сделать??? Мы туда пришли усталые вечером, вымокли под дождем и еще такое отношение! С огромным разочарованием ушли из этого так называемого "отеля".

Added: 06.08.2016 11:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 81