АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехала по рекомендации коллег и пожалела. Ужасный сервис...

Translate

Поехала по рекомендации коллег и пожалела. Ужасный сервис в отеле Делькон, который я забронировала заранее., заплатив немалые 50 Тыс.руб. я столкнулась с отвратительным состоянием номеров и безобразным отношением персонала к моим просьбам по замене номера (добилась на вторые сутки, но он был не намного лучше) и смене полотенец (заселилась 1.08, поменяли номер 2-го, а полотенца 6-го!!!). В номерах грязный пол; рваные, в пятнах, шторы; не свежее постельное белье; не видавший дезинфекции санузел с желто-коричневой (а вообще, белой) занавеской в душе. В общем, тихий ужас. От еды в отеле (3-х разовое питание по принципу Шведский стол) стало тошнить уже на 3 день- дешевая, безвкусная и однотипная столовская пища. Спасло наш отдых только наличие машины. Мы уезжали в другие места на весь день, чтобы скрасить свое времяпрепровождение. Зареклась больше бронировать отели. Это вкратце. Фотки не все....

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • кухня
  • состояние мебели в номерах
  • отношение вышестоящего персонала
  • отсутствие опыта у горничных
  • контроля со стороны руководства
  • антисанитария санузла и других помещений
Added: 09.08.2016 18:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 510